Оформляла визу в Италию "под ключ". Бронирование авиабилетов и отеля alfa emigration взял на себя. Итог: отказ в выдаче визы по причине отмены брони отеля. Если бы сотрудник Евгений оповестил заранее, что в этом деле их центр не компетентен и возможны проблемы с бронированием, то, бронировала бы все сама. Что это за услуга такая "под ключ", если визовый центр не несет ответственность за свои обязательства перед клиентом? Номер договора 6936645. Буду обращаться в суд о возврате денежных средств, так как Евгений дал понять, что написанное мной заявление в их офисе не несет никакой силы. Дописываю отзыв: в арбитражном суде уже куча дел на это место, странно, что я не проверила это сразу. Обходите стороной, положительные отзывы накручены, вы останетесь без лишних денег на руках и без визы.