АРТ-МЕБЕЛЬ
2 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Не важно
Поругал:
21.10.2014
АРТ-МЕБЕЛЬ

Пишу отзыв о конторе, которая находится на ул. Гагарина. Надеюсь, он будет полезен, данную контору нужно обходить стороной. Итак, качество обслуживания. Оно отвратительное. Делали заказ шкафа в августе, обещали выполнить его через месяц. И понеслось. То замер помещения переносился, то какой-то информации не хватало. И сотрудники этой конторы так ловко перекидывают ответственность друг на друга - "ой, а разве вам не позвонили, не предупредили коллега, директор, напарник, производство". Кто угодно. Сейчас уже почти ноябрь! Договорились об установке шкафа чётко сегодня, 21 октября в 10.00. С работы еле отпросились. Сидим ждём. час ждём, два. Звоним в контору - никто не отвечает. Пришли к ним в офис - пусто! И телефоны в договоре указаны лишь офисные. Всё же смогли связаться с менеджером, которая начала заливать нам, что мы ее якобы не правильно поняли (представляете - 2 человека - и оба поняли её не правильно, такое вообще возможно?))) Безобразие полнейшее. Не знаю, чем закончится эта история, но в Арт-мебели на Гагарина ничего никогда больше заказывать не будем и никому не посоветуем. Кстати, цены там очень не маленькие. За такие деньги могли бы пожалеть нервы клиентов и иметь хоть каплю совести.

Читать отзыв
Пользователь:
Галина
Поругал:
21.12.2013
АРТ-МЕБЕЛЬ

Очень пожалели, что заказали мебель в этой фирме. Договор подписали 27 августа, кухню привезли только 17 ноября. Установили с нарушениями. Два ящика для посуды открывались с трудом, фасады "плясали". Только 5 декабря наконец пришли установщики для устранения проблем. Ковырялись три часа, в итоге на дорогих фасадах изнутри, а также на внутренних поверхностях шкафов и ящиков появилось множество дополнительных отверстий. Видимо, пристреливались…. Ровняли…. Теперь мебель внутри выглядит, как будто ее поел жук-короед. В общем, пришлось приглашать частного мастера, который за отдельную плату выравнивал фасады, регулировал петли. Вот только дырки внутри так и останутся навсегда. ( ( ( В отделе по защите прав потребителей сообщили, что, к сожалению, мы не первые, кто недоволен работой этой фирмы.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний