На первый день Рождения сыну подарили Черепаху, которая у нас уже была. Гости нам оставили чек. Через неделю мы приехали в магазин для того чтобы поменять подарок на другую игрушку. Упаковку не вскрывали. Администратора ждали долго, но в итоге без проблем заполнили документы (обязательно нужен паспорт!) и нам сделали обмен. Ушло на все около 40 минут. Также менялби джинсы, не подошел размер. Этикетки не срезали. Сделали обмен вообще без документов).