ДИВАНЫ И КРЕСЛА
204 x
Светлана 26 апреля 2017 написал отзыв о ДИВАНЫ И КРЕСЛА
Пользователь:
Светлана
Поругал:
29.06.2013

Мы заказали в компании "Диваны и Кресла" комплект детской мебели Валерия 21 апреля 2013 г., заказ 62-0025к. Оплатили всю сумму наличными. Мебель была доставлена 25 мая, а сборку пришлось ждать до 31 мая и то после того, как сами звонили в Москву. Сборщик сам был возмущен. Оказалось, что все эти дни он был без работы, т. е. ему про наш заказ не сообщили. Во время сборки оказалось, что некоторые детали не доставлены, в частности, двухметровые доски и задние стенки для антресоли АН-103. 25 июня нам позвонили из отдела рекламации, что доставят все 28 июня. Обговорили специально время, до которого мы сможем принять товар. Доставщики должны были отзвониться за час до доставки. В результате весь день мы прождали, но никто не позвонил и, разумеется, ничего не привезли. Товар доставили на следующий день и совсем не то! Привезли коробку 30 на 60 см вместо двухметровых досок. Неужели трудно правильно прочитать рекламацию и доставить нужное! Увольнять нужно таких работников! Хуже всего, что сколько времени нам придется ждать, когда же все будет в порядке?

Ответить
Каталог компаний