Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Недавно приобрела себе через этот автосалон машину KIA Rio и осталась очень довольна покупкой. Сначала пришла в салон просто присмотреть себе машину, даже не надеялась сразу определиться с выбором, но компетентность и профессионализм менеджера компании сыграла главную роль в выборе машины. мне помогли выбрать нужную комплектацию, подробно описали все положительные и отрицательные стороны автомобиля, вообщем сделали так, что я просто в него влюбилась и на следующий день уже пришла заключать договор. машина пришла согласно срокам договора, без задержек, выбором осталась очень довольна.