Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Хочу выразить благодарность салону "Фаворит Моторс" за предоставление качественных услуг по продаже и обслуживанию автомобиля. Около года назад я приобретала здесь Volvo S80 по кредитной программе. Внесла первый взнос через "ЮниКредитБанк" в размере 10 процентов от стоимости и машина - моя! Бесподобный автомобиль - красивый, надежный и выглядит престижно. Я до сих пор с него пылинки сдуваю! Если бы ни эта программа, "Volvo Car Credit", я бы ни за что не смогла позволить себе такую дорогую покупку. Свою машину я "переобуваю" тоже в этом салоне, потому, что мне нравится вежливое обращение персонала и качество работы. Делают все быстро, без лишней возни. Молодцы!