Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Покупал себе в этом автосалоне KIA Picanto. Хочу сказать, что цены меня очень порадовали, причем не только на свою покупку. Я здесь уже присмотрел своей дочери Sorento. Как сдаст на права, бегать по автосалонам не стану, здесь и куплю. Во-первых, в удобном месте расположены, а во-вторых, здесь чувствуется, что клиента ценят. Консультанты тебе всячески пытаются угодить, и это безусловно приятно. Я их о чем только не спрашивал. На все получил четкий ответ. Никаких тебе "Одну минуту, я уточню". Все, как в хорошем автосалоне. Исходя из вышеперечисленного, считаю этот автосалон достойным моей рекомендации.