Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Давно хотел купить себе новую машину, точнее BMW, уже не помню как нашел этот автосалон, но он меня порадовал, в первую очередь тем, что были примерно те же машины, что я и хотел. Взяв кредит в банке пошел покупать авто, менеджер попался грамотный, все подробно рассказывал про интересующие меня модели, рассказал плюсы и минусы авто, в итоге я остановился на выборе BMW 2003 года. Оформили все быстро, и на своем новом авто я уехал домой. Сразу почему то не подумал посмотреть другие места продажи авто и их цены, позже посмотрев цены на авто других автосалонов, был приятно удивлен, что не ошибся автосалоном.