Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
В Фаворит Моторс покупали Киа Рио. До этого был Матиз, его продали и решили, что это будет первый взнос за нашу будущую машинку. Привели именно в этот салон положительные отзывы от знакомых. Решили Киа Рио, так как внешне она мне нравится, комплектация то, что нужно, да и по цене не так заоблачно. В наличии было несколько моделей, менеджер про все очень подробно рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Очень компетентный сотрудник, имя к сожалению уже не помню. В итоге мы оформили автомобиль за несколько часов, 10 минут рассматривалась заявка на кредит. Довольны обслуживанием, машину мужу будем покупать именно там однозначно.