Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Добрый день! Принимаю поздравления в связи с покупкой новенького Форда Мондео 2014 г. Волновался из-за покупки первого автомобиля. Впечатления вкратце: доволен, счастлив, спокоен. Очень беспокоился, т. к. все-же деньги отдаю не малые. Мою покупку обслуживал Алексеев Дмитрий из салона в Реутов МКАД 2-3 км. Менеджер толково подошел к моему вопросу, помог в ценовом диапазоне подобрать максимальное количество моих "хотелок" и вот теперь я счастливый человек. Автосалону хочу пожелать процветания, и побольше продаж. Вашим клиентам - умение четко формулировать свои желания, т. к. сам я этого сделать не смог, и Дмитрию пришлось угадывать за меня.