Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
Разводят на предоплату пугая повышением цен, потом предлагают машину 2014 года в феврале 2015 с допами на 84 тысячи, улыбаются и обманывают. И чем больше вы у них просите с чем-то помочь, тем на большую сумму вас разведут и обманут. Их жадности нет предела, сколько бы вы им не заплатили! Сначала смотрите ПТС и паспорт на выбранный автомобиль, заключайте договор с вин номером автомобиля и только потом оплачивайте и никак иначе. Если менеджер предлагает сначала оплатить, а потом договор и ПТС, разворачивайтесь и уходите в другой салон, иначе переплатите гарантированно 100-200 тысяч рублей, с учётом их якобы скидок!