ФОРД ЦЕНТР ИЗМАЙЛОВО
5 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Шрек
Поругал:
14.05.2014
ФОРД ЦЕНТР ИЗМАЙЛОВО

Отвратительно и ужасно, матом просто не хочется ругаться. 14 мая 2014г. пригнал на ТО форд транзит гос. номер 686 (забит, если надо в базе). Прибыл в 9.30 утра, в 10.00 загнали в рем. зону. Сказали, в 14.00 будет готов (4 часа ТО!) Жду. В 14.13 заглядываю со второго этажа в окошко, которое выходит в рем. зону. Форд висит на подъемнике, колеса сняты и никого нет. Никого не было и в 14.47 (уже, получается, целый час я наблюдаю, а денежки щелкают, ведь они берут за нормо-час 2 тыс. с коп. не хило). Сколько он висел на подъемнике без действия, я не знаю. Час к нему точно никто не подходил, наблюдал. Не выдержало терпение, захожу к ним на сайт с планшета, соединяюсь с одним помощником (его окошко вылетает постоянно для связи), описываю проблему, что за бардак. Проходит еще минут 15 после этого, гляжу, появился слесарь, начал что-то крутить. Ладно, гляжу часов в 16.00 (заметьте, жду уже 6 часов вместо 4), колеса прикрутили. Мне звонят, мол, спускайтесь - бумаги оформим. Спустился. Знаете, сколько они еще полоскали мозги, еще 40 минут просто оформляли, машина стояла готовая на улице. Это кошмар 6 с половиной часов ТО, ну потолок 2-3 часа. Просто ходит их там целая толпа и никто не работает, а жрать все хотят. Вот и издеваются там над клиентами. Время специально тянут, нормо-часы. Отвратительное обслуживание, ужасное.

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поблагодарил:
27.08.2013
ФОРД ЦЕНТР ИЗМАЙЛОВО

24.08.13 г. проходил плановое ТО в этом центре. За недельку до этого позвонил, записался на удобное время и сориентировался по цене. Приехал в назначенный час, меня сразу приняли, оформили бумажки и отправили на халявную мойку. Пока машина мылась пошёл разглядывать шоурум. Звонок от мастера, заходим на осмотр автомобиля. На осмотре я ему заявляю, что хочу присутствовать при работах. Проблем нет, выдали бейджик с надписью "гость" и проводили в ремзону. Весь ход работы я видел собственными глазами! В процессе работы выяснилось, что передние колодки износились на 80%. Если бы мне это сказали по телефону, ни за, что бы не поверил. Но я эти колодки держал в руках и разглядывал. Сомнений в замене не было, согласовали цену и поменяли. Общее время проведения первого ТО заняло 4 часа. Все это время я находился в ремзоне и мастер сам вывозил меня от туда на моей же машине. Я докапывался до каждой мелочи и на всё получил удовлетворительный ответ. Выражаю своё почтение мастеру приёмщику Александру, фамилию не помню. Этот человек не оставил ни одного моего каприза без внимания. Сергей, Focus III, г. р. н. 676.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний