ГАЛФ ДУБРОВКА (мИЦУБИСИ)
Алексей 26 апреля 2017 написал отзыв о ГАЛФ ДУБРОВКА (мИЦУБИСИ)
Пользователь:
Алексей
Поругал:
09.10.2013

Сменив несколько сервисов, доехал до Дубровки. Первое впечатление - здорово! Часть работ признали гарантийными, всё сделали за 3 часа. Отсутствующе детали на складе заказали и обещали привезти за 2-3 дня и позвонить. И вот тут началось. Прождав полторы недели, позвонил сам, детали, оказывается, давно на складе, но никому дела нет! Записался, приехал, при приёмке пожаловался, что свистят колодки после замены, на, что мастер ответил - нормально, музыку погромче и не будет слышно! Часа через два позвонили, что сделали, приехал через час, и ЧАС прождал, пока хоть кто-нибудь появится в клиентском отделе! Без пятнадцати девять вечера пришла девушка и спросила Вам чего? Немного офигев, сказал, что забрать машину! А теперь финал! Выезжает моя машина и чуть не врезается в забор! Еле разворачивается и из неё выходит в хлам пьяный приёмщик! Говорит, что есть проблемка, поменяли только один амортизатор, потому что, вместо левого и правого заказали два левых! Но типа через два дня приезжайте в любое время, без очереди и мы Вам поменяем второй! И не сняв ни чехлов, ни плёнки с руля удалился! В шоке поехал домой, дабы в сервисе никого не осталось и со мной разговаривать никто не стал! На следующий день, связавшись с клиентской службой, меня уверяли, что такого не может быть и, что запчасти будут завтра, и будет обслуживание без записи и со скидкой на дальнейшие работы! Прошло полторы недели. Мне позвонили, сказали что, пришли запчасти, записывайтесь на сервис! Про обслуживание без записи в любое время сказали, что не в курсе. Записался, приехал, опять сказал про колодки, обещали посмотреть! Через полтора часа вышел мастер, сказал надо подождать ещё час, потому, что меняют вторую стойку! Когда я сказал, что её уже меняли, мастер завис на минуту, подумал и сказал, что пойду собирать обратно. Машину отдали, колодки так и свистят, пьяный мастер (Алексей Деев) уволился, про скидки и приоритетное обслуживание никто не знает и ничего не слышал. Вот как то так. Больше туда ни ногой!

Ответить
Каталог компаний