Гипермаркет Карусель
91 x

«Карусель» - одна из крупнейших сетей гипермаркетов, действующих в настоящее время на рынке России. Гипермаркеты «Карусель» предлагают покупателям сделать покупки в одном месте на выгодных условиях.
В городском гипермаркете представлен широкий спектр качественных продуктов питания и непродовольственных товаров, мы предоставляем оперативное обслуживание на кассах и предлагаем еженедельные каталоги.
11 лет успешной работы на рынке. 
В 2008 году произошло присоединение к X5 Retail Group N.V

Елена 26 апреля 2017 написал отзыв о Гипермаркет Карусель
Пользователь:
Елена
Поругал:
29.09.2014

20 сентября 2014 года в "Карусели" (г. Дмитров, Бирлово поле, д. 5) купила филе трески, заплатив 262 рубля. Хотя на витрине рыба выглядела очень привлекательно, перед покупкой я заранее поинтересовалась у продавца: "Свежая ли рыба"? Мне ответили, что поставка была вчера и даже предложили понюхать выбранный кусок. О том, как магазин достигает такой "свежести" рыбы, мне пришлось узнать уже в этот же вечер во время жарки рыбы: разломленные кусочки рыбы резко пахли нашатырем. Пришлось всю пожаренную рыбу отправить в помойку. Так как в этот магазин мы заезжаем довольно редко, то лишь 26 сентября 2014 года мы смогли обратиться на стойку администратора с требованием вернуть деньги за испорченный товар и предъявили чек о покупке данной рыбы (чек может быть предъявлен по запросу). Нам отказались вернуть деньги из-за того, что мы не смогли сохранить и предъявить данный испорченный товар в магазин. Также мы пообщались с менеджером, ответственным за продажу рыбной продукции, которая, судя по ее реакции на наши возмущения на продажу некачественной рыбы, не была удивлена "нашатырной начинкой" филе трески. А виновником продажи в "Перекрестке" некачественной рыбы она назвала поставщика данного вида рыбы из Мурманска. На наши требования снять с продажи некачественную рыбу в случае, если продаваемая в данный момент на витрине рыба окажется с той же нашатырной начинкой, был ответ, что 100 кг. рыбы магазин из продажи убирать не собирается. Получается, что травить покупателей и причинять вред их здоровью "Карусель" готов, а разбираться в поставке некачественной продукции и отвечать рублем вместе со своими так называемыми "поставщиками" - не готов! И это уже второй случай, когда мы столкнулись с покупкой некачественного филе трески в данном магазине. Первая покупка была в феврале 2014, но в тот раз из-за отсутствия чека обращаться в магазин мы не стали, и видимо, зря. Прошу сообщить, когда прекратится травля покупателей, рискующих своим здоровьем при покупке в данном магазине испорченной рыбы с опасной начинкой? Кто должен разбираться с поставщиками некачественной продукции: магазин "Карусель" или покупатели?

Ответить
Каталог компаний