Иль Дэ Ботэ
64 x

Сеть магазинов парфюмерии и косметики ИЛЬ ДЕ БОТЭ, основанная в 2001 году, за недолгий срок стала одним из лидеров в области розничной торговли селективной косметикой и парфюмерией.

Анастасия 26 апреля 2017 написал отзыв о Иль Дэ Ботэ
Пользователь:
Анастасия
Поругал:
23.06.2014

Итак, я - частый клиент магазина Иль де боте на Речном вокзале. В очередной раз я пришла купить себе духи Молекула. Выбирала долго, выбрала вторую молекулу. По приходу домой усиленно всей семьей пытались услышать аромат. Никто ни на ком его так и не услышал. Сравнив купленный флакон с флаконом, купленным моей подругой в другом месте, нашла кучу несоответствия, (нет треугольника, штрихкод размыт, стирается пальцем, флакон выше оригинала, неровный, с кривым дном). Я вернулась в магазин, попросила сертификат, мне сказали, что найдут через 2 дня. Мы вернулись туда через 2 дня, внимание - сертификат от 2012 года. Я попросила принять претензию на возврат денег - отказали. Написала в книге жалоб, перезвонила, мне Директор сказала, что примет претензию. Дали расписку, что флакон забирают на установление подлинности. По прошествии 10 дней сама позвонила в магазин и пришла за ответом. Отказали! Дав отписку, что перечисленные мной отличия не являются гарантией качества. Пожелали удачи. Итог таков - я написала письмо в Роспотребнадзор и в Генпрокуратуру. Жду ответов из госорганов и намерена добиться возврата денег за паленый товар. Если поставить даже их тестеры в ряд сразу можно отличить подделку. К слову мне было озвучено, что флакон изменился внимание - в 2014 году, где тогда новый сертификат?! Итог - не советую. Особенно покупку дорогой парфюмерии. 8100 - в помойку.

Ответить
Каталог компаний