КВАРТАЛ ДИВАНОВ
4 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Настя
Поругал:
10.09.2013
КВАРТАЛ ДИВАНОВ

Заказали диван на Варашвке, при заказе сообщили, что диван нам нужен срочно, на, что продавец нам сообщила, что они успеют уложиться в наши сроки. За день до оговоренной доставки позвонила, что бы уточнить, но мне сообщили, что никакая доставка по нашему заказу вообще не планируется! Доставить нам должны были в пятницу, а как оказалось, они его еще делать не начали! При заказе для того, что бы уложиться в наши сроки нам предложили выбрать материалы из тех, что есть в наличии на фабрике. Выбрали. Оказалось, что диван не начали делать, так как материала выбранного нами, просто не оказалось на фабрике! Мы подъехали, выбрали другой материал, из тех, что есть. На следующий день нам позвонили и сообщили, что этого материала тоже нет, хотя и первый и второй раз они проверяли его наличие на фабрике! Выбрали материал в третий раз. За день до доставки нам снова позвонили и сообщили, что доставка откладывается еще на полторы недели, так как они там что-то перепутали и сообщили о готовности не нашего дивана! Возникает большое желание отказаться от заказа. Основное условие покупки дивана именно у них, то, что нам его обещали сделать быстро! А получается вот так! Хватают заказы из-за денег, врут про сроки, которые не могут соблюсти, про наличие материалов. Теперь интересно, что они вообще нам привезут! И привезут ли в тот срок, который пообещали в очередной раз! Если не хотите трепать себе нервы, то покупайте диваны в другой компании!

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поблагодарил:
06.09.2013
КВАРТАЛ ДИВАНОВ

А я всегда покупаю диваны в "Квартале Диванов". Вот и сейчас сыну в новую квартиру присмотрела "Морфей-1". И это уже будет 12-й диван, с учетом моих родителей, брата, дачи, не считая армии знакомых и друзей, которые после нас с мужем заказывали в разных салонах "Квартала Диванов" себе мягкую мебель. Надо внимательно изучать договор при заказе, слушать о чем говорит консультант и просто настраивать себя на позитив. Фирма только продает мебель, есть ещё фабрики, которые изготавливают и могут накосячить. И вообще, нельзя исключать человеческий фактор. Кстати, доставка работает (причем от разных фабрик) отлично, а когда возникла проблема с одним из диванов, сообщила девчонкам на Шоссе Энтузиастов, в "Мебель России", приехал сотрудник с фабрики и все сделал. Добрее надо быть.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний