В конце 2012 г. и начале 2013 г. в магазине "Реал", в Котельниках, вдруг пропали тележки. Покупатели, которые пользовались этим магазином для закупок товаров на неделю, вынуждены уходить в другие магазины, например, Зельгрос. Там проблем с тележками не бывает. Как дирекция магазина представляет себе транспортировку купленных продуктов до машины? На своем горбу, тем более их количество, как правило, достигает объемов телеги. В заключение хочу сказать - Уважаемые, растерять постоянных клиентов ничего не стоит, а вот вернуть их обратно, надо постараться.