В автосалоне Рольф на Магистральной был куплен джип гранд чероки! Хочу отметить, что менеджеры в момент продажи участливые и внимательные, как самые дорогие и близкие люди. С нами работал Авдеев Никита и все казалось спокойно и надежно. Так как мы сдавали в Trade-in свою Aуди Q5 нас отвели к специалистам по Trade-in Хомякову Дмитрию. И вообще все было на хорошем у ровне. Примерно, как в компании Независимость Ауди Юго-Запад на Ленинском проспекте, где с нашей машиной, да и с нами, няньчились с момента покупки и до предпродажной оценки, хоть мы машину у них не оставляли. Мы словно стали, частью их семьи, как будто важней нашего авто у них ничего нет. Так, в Рольфе, как только ты оплатил и забрал Чероки твои проблемы теперь только твои. Замечу, что Гранд стоит больше 2, 5 миллионов. А инструкции в нем нет, в салоне дешевый дерматин и дешевый пластик и радио работает на прием, как будто все время в поиске волны. Тонировку наклеили с пузырем и дефлекторы с искажением. И это еще не все. К своему сожалению, в своей Ауди я забыла музыкальные диски. Не трагедия, но один из них был очень дорог. Поэтому, как только мы покинули салон, я тут же позвонила менеджеру Авдееву Никите и попросила помочь вернуть диск. Я звонила и на следующий день 3 раза. Мне сказали, что это не сложно и все выполнят. Но ведь действительно не сложно! Просто Хомякову Дмитрию из Trade-in было наплевать! И так: дисков у меня нет! И осадочек остался! Задам риторический вопрос. А если бы у нас возникли действительно проблемы? Так, что думаю такие «обязательные» люди не должны быть лицом компании. И подвожу итог – в Рольф ни ногой!