СТС МОТОРС
16 x
Анастасия 26 апреля 2017 написал отзыв о СТС МОТОРС
Пользователь:
Анастасия
Поругал:
09.05.2014

Машинка была куплена в январе 14. opel Astra gtc дизель. при покупке поставите в стс моторс (петушкова) доп сигнализацию с авто запуском. Начались проблемы с сигнализацией: приезжаю на заправку не могу открыть бак. Машина снята с охраны, бак закрыт, машина поставлена на охрану -бак открыт. Переодически возникали проблемы с закрытием/открытием дверей, багажника. Я звоню заранее записывать: меня начинает футболить от сервиса к доп оборудованию и обратно. В итоге спасибо -снизошли - записали. Приезжаю 05 мая:мастер приемщик осматривает машину, сам щелкает брелками основного ключа и сигнализации:понимает в чем проблема. Т. к. время диагностики 2-2,5 ч записываюсь на другой день. Приезжаю - другая смена:выходит осматривает мастер приемщик Виталий П и хамским тоном говорит, что у меня все нормально работает и, что собственно я в от него хочу. Рассказываю про осмотр авто его коллегой, предлагаю с ним связаться - отказ. И вот он мне выдает 2 причины:оказывается, что отломано в люке, хотя 2 дня назад все было ОК, а самое главное проблема может возникать из-за электромеханических волн в Москве. Прошу позвать кого-то из руководства получаю грубый отказ, что никого нет, праздники, хотя 8 мая 3 часа дня - рабочий день. Подхожу к администратору:описываю ситуацию и зовет некую Елену. Она старается решить вопрос, даже звонит 1 мастеру, но с отметкой, что Вы не понимаете у него выходной. Итог машину не взяли. Помочь ни чем не смогли. Предложили только ремонт детальки у люка, но это не гарантия. Салон очень огорчил (были проблемы и при покупке авто (обман со страховкой, недочеты авто)-надеялась здесь обслуживать авто, тк рядом с домом, но туда ни ногой, буду искать другого официала.

Ответить
Каталог компаний