Напишу все в кратце, так как про мой случай уже можно написать книгу! Купила телефон в связном SONY XPERIA L (IMEI 357865051255367) 08.11.13 г. Он начал тупить сразу же, на 14-й день отнесла его обратно! Его отправили на экспертизу. В итоге привезли и написали, что с ним все в порядке, что дефект не подтвердился! Ну и так 3 раза! И на ремонт его отправляля, а они все меня за дурочку принимают! Пишут каждый раз одно и то же, дефект не подтвердился! И телефон отлично работает! Ну в последний раз они мне в добавок там сломали крышку! Я его не забрала и не согласилась! Его опять отправили на 10 дней! Для чего я пожизненную гарантию платила? Чтобы вы так издевались? Сколько можно? Телефону 5 месяцев, а я его почти не вижу! Люди, если себя уважаете, ни ногой в Связной!