24.12.2013 приобрёл мобильный телефон в качестве подарка для близкого человека. Телефон оказался бракованный, через день, 26.12.2013, я принёс его обратно с целью обмены. Руководства на рабочем месте оказалось, менеджер по продажам внятно объяснить ни чего не смог, два часа прождал руководство. Когда пришёл старший менеджер, он сказал, что они должны отправить телефон на экспертизу, и в течении двадцати дней они обменяют телефон на новый, в предоставлении подменного телефона на время экспертизы мне было отказано, менеджер вёл себя по хамски, угрожал чем то, пытался игнорировать. В итоге человек остался без средства связи, я получил моральный ущерб, испорченное настроение перед праздником!