Связной
240 x

«Связной» (ЗАО «Связной Логистика») – крупнейший в России мультиканальный ритейлер федерального масштаба – начал свою работу в России в 1995 году.

Ольга 26 апреля 2017 написал отзыв о Связной
Пользователь:
Ольга
Поругал:
10.02.2013

30 января 2013 года, мой супруг приобрел мне в подарок Айфон 4, вечером я его активировала и обнаружился заводкой брак - не возможно слышать собеседника. 31 января 2013 года, я обратилась в салон, где приобретался данный аппарат на обмен, мне мало того, что сразу его не поменяли, т. к. даже суток не прошло с момента приобретения, его забрали на экспертизу качества (которая, по словам продавца будет длится 10 дней). Сегодня, 10 февряля 2013 года, я позвонила узнать результаты экспертизы, но девушка представившаяся Мариной, как попугай стала твердить о том, что в соответствии с законом о защите прав потребителей экспертиза составляет 20 календарных дней. Данная компания нарушает не только закон о защите прав потребителей, но и основной закон для них - о торговле, т. к. они продали моему супругу аппарат, который не прошел ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ ПРЕДПРОДАЖНУЮ ПОДГОТОВКУ. Так же, продавцы, чтобы тянуть время, не сообщают покупателям, что если они сами обратятся в сервисный центр за проведением экспертизы качества - это затратит меньше одного дня. Отвратительная компания. Подумайте лишний раз идти приобретать что-то в ней или у конкурентов. Я и мои знакомые, уже сделали свой выбор в пользу другой компании, которая относится к своим покупателям с пониманием.

Ответить
Каталог компаний