Итак, столкнулись с этой отвратительной компанией не по своей воле - вляпались в это говно мы случайно.

Расчетный центр расположен в жопе мира - деревня!!! Почему дом, расположенный в Москве, обслуживается компанией, расположенной в деревне, причем не ближней, мне непонятно. Это очень ухудшает качество жизни и обслуживания. Сначала не могли открыть лицевой счет - все завязано на одного деревенского менеджера, которая страшно занята. Программа не работает. После того, как потратила дикое количество времени на беседы с абсолютно не имеющим информации кол-центром, тупого тыканья в попытках зарегистрироваться автоматически в их программе дали наконец заветные координаты той самой заветной дамы, которая смогла дать заявку программистам. Пришлось сканировать и отсылать ей документы. В ответ тишина, потом отписки о том, как она занята приемами и красивые песни про то, что платежка будет.
2. Платежка с ошибками - все ошибки в сторону завышения (чтоб своровать побольше ну) - разовые платежи выставляются ежемесячно, вывоз мусора в доме с отделкой берут по тарифам дома без отделки, выставляют услуги за консьержа, которого нет. Входишь на сайт управдом - первое - уведомление о неоплате долга по кривой платежке. Обратной связи не существует как я выяснила.
3. Мусоропровод заварен намертво и никакой богатырь его не отопрёт. Помойка закрыта. Стоит контейнер - у него закрыты борта. Это наша УК тренирует баскетбольную сборную - надо бросить пакет на высоту более 2 метров. В доме полно пожилых людей - для них это сложно. Ставят пакеты у контейнера. Вечером приходят таджики и начинают в нем ковырятся. Грязно и противно.
4. Паспорта на счетчики электричества, воды и тепла не выдают. Терморегуляторы на батареи тоже.
5. Появляются тараканы и это при заваренном мусоропроводе! Отвратительно