хамство, не выполнение своих обязательств, начисление платы за неоказанные услуги.

Несколько стоящих рядом домов оказались к отопительному сезону не готовы. В течении всего октября морозили жителей в прямом смысле! С 1 ноября пустили отопление. НО! оплату за весь октябрь всем начислили в полном объеме. На обращение на официальный сайт не отвечали больше месяца. Сегодня позвонили в 19 часов и сообщили, что перерасчетом не занимаются. Хотя заявка была оставлена в разделе "перерасчет". На требование дать письменный ответ заявили, что "ответ был озвучен", и никаких письменных ответов не будет. По факту присвоена огромная сумма денег. И скотское нижайшее отношение к людям.