АВТОСАЛОН
53 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Вероника
Поругал:
02.09.2014
АВТОСАЛОН

Я, как и многие уже написавшие отзыв, имела неосторожность пообщаться с этим автосалоном. Нужна была машина очень срочно, из ближайших нашла этот и повелась на цены и вывеску - "Официальный диллер". Походив по залу с менеджером, который озвучивал приятные уху цены, остановилась на фольцвагене поло автомат комфорт, цена была названа отличная. Пошла отдавать половину стоимости, и ждать одобрения кредита на вторую половину. Почему то у меня не спросили какого я хочу цвета машину, пока я сама не сказала -, что меня устроит только 2 варианта. В общем, засыпали меня бумагами на подпись - как я потом уже поняла - большая половина ненужных - просто, что бы покупатель не смог вовремя осознать куда он попал и во, что вляпался. В том числе была подписана бумага и о не возврате залога, но меня это сразу не смутило - сказали же, что машина в наличии и ее пошли готовить для меня. Странным было и то, что все бумаги которые я подписывала - были только для автосалона - и ни одной копию мне не отдали. Но мозг включился поздно - дня через 2. Итогом всей этой комбинации - стала покупка машины на 120 тыс дороже чем было озвучено! вместо озвученных 620 - 740. Как объяснил менеджер - он имел ввиду называю цену 2012 год выпуска, а они оказались уже проданы и остались только 2013 г. (это же булочная - машины как горячие пирожки расходятся, где ж тут уследить)Я поняла, что назад не отмотать - но, благодаря моему напору, мне установили допы - парктроник и сигналку - здесь же и бесплатно. Через 2 дня ехав мимо известного диллера фольцваген - ради интереса зашла - и поставила себе диагноз - Вроде не блондинка, но дурой была когда покупала! Решила вернуть это авто в автосалон, но не тут то было. Мне сказали, что автомобили обратно они не принимают (и это не смотря на то, что уже спустя 2 дня мне пришлось поменять двигатель, что влетело ещё в 120 тыс.). Через знакомых обратилась к юристу, который помог вернуть автомобиль обратно в салон. Дело в общей сложности длилось 40 дней. Никогда не обращайтесь в этот автосалон. Положительные отзывы пишут видимо только сотрудники этого автосалона. Если кому понадобится юрист: 89167116143 телефон человека, который мне помог. Зовут Александр

Читать отзыв
Пользователь:
Юлия
Поругал:
15.03.2014
АВТОСАЛОН

Люди, миленькие! 13 марта 2014г. ездила в Москву. За автомобилем MITSUBISHI ASX. Созвонилась более чем с 10 салонами Москвы (сама из Нижнего Новгорода)! Салоны выбирала так же, по отзывам:)) Были, конечно, плохие и хорошие отзывы, на них то я и повелась! Но я была готова ко всем махинациям! Приезжаю-созваниваюсь, мол, сейчас через полчаса подъеду к вам. Да, да подъезжайте, они говорят, машинка в салоне стоит, для вас зарезервирована! Я мчусь через всю Москву, приезжаю, встречает меня менеджер. Мол, проходите, садитесь, мы вас ждали! Ведем беседу, меня все устраивает. Говорю - машинку давайте посмотрим, а они мне - нет, машинка на складе, склад в 15 минутах езды от салона. Давайте предоплату (от 10-30% во всех салонах по разному просят). Я говорю - какую еще предоплату, на машину дайте сначала поглядеть, говорю, давайте я с вами на этот склад съезжу. А они, нет, даже нас, менеджеров, не пускают на этот склад…. Склад под невероятной секретной охраной. Прошу объяснить, зачем предоплата нужна (ну я уже, в общем, поняла, что это развод, т. к. читала отзывы), они мне объясняют, что машина просто так по Москве ездить не будет, и если каждому так машину возить, то у машины аж пробег получится; и это будет уж машина с пробегом … Б/У…. В общем, из этого салона я уехала. Это был отзыв про салон на шоссе Энтузиастов, название не помню. Далее еду в салон Ралли моторс. У них на лестнице при входе в салон стоит коричневый рено дастер. Из этого салона мне менеджер сам позвонил Виктор, говорит, я вам уже машинку пригнал, стоит около салона Вам забронированная  пре доплат не берем, оформляем только после того как сами машину увидите, пощупаете  … Ну тут я подумала, может все-таки не все в Москве плохие салоны. Лечу туда опять через всю Москву, по всем пробкам, приезжаю, не заходя в салон, но стою около него уже и звоню Виктору, Говорю, все в силе, машинка на месте? Да-да, мы Вас ждем, готовим документы на оформление. Я сию секунду же поднимаюсь в салон, захожу, меня встречают менеджеры с улыбками. Я прошу, чтоб мне позвали Виктора, на что мне отвечают, что он только-только, сию секунду вышел из салона, у него сессия и он уехал экзамены сдавать (прошу заметить, что Виктор был в салоне, когда я ему звонила, а я была у дверей этого салона, и мимо меня никто просочиться не мог:). Я менеджеру говорю, как тебя звать тогда, милок (а нервишки уже подсдают), он аж опешил, растерялся и придумал имя Вадим. И опять началась история, которую я описала выше. Нервы начали сдавать у меня, у брата, у отца…. Этот Вадим сидит с невозмутимы лицом и не понимает, почему же я не хочу внести предоплату в размере 250 тыс. руб. за автомобиль, которого нет в наличии. Наблюдал за всей паникой еще один менеджер и решил, что ему нужно вмешаться. Подходит, пальцы веером, сопли пузырями, 160 см. ростом со стрижкой бременского музыканта, типа, что случилось то. Ну и тухляцкий базарец начался, в общем, ушли оттуда. Решили, что надо валить домой, пока в Москве пробки не начались, пока ехали, по пути салон стоял ИНКОМ-АВТО, ну мы уже чисто поржать туда зашли. Встречают, конечно же, менеджеры. Я говорю есть в наличии MITSUBISHI ASX? Да, есть - они мне отвечают. Говорю, покажите. Менеджер выводит меня на улицу, показывает автомобиль… Я аж офигела, говорю - беру, заверните! Садимся за стол оформлять докумены, думаю, господи, нежули я сейчас куплю эту машину. Но тут менеджер стал просить предоплату (ха-ха-ха), типа у нас такие правила, и перед тем, как оформить, нужно денег сначала дать. Мне так смешно стало, говорю, ничего я тебе не дам. А он мне говорит, ну хоть 5 тысяч дайте и ржет сидит. Я в шоке… Ушли) Через 3 км. от этого салона стоит официальный дилер, ну там и салон соответственный! Заходим, спрашиваем, почему такой беспредел творится, а они объясняют, что это мошенники, и на машины у них даже ПТСок нет, что даже у официалов в наличии только 2-3 ПТСки, несмотря на то, что у них машин полно стоит! И оформление машин не может длится 1,5-2 часа, а как минимум день-два-три. Т. к. салону нужно эту ПТСку выкупить у банка и только после этого оформлять машину, и оформление в среднем длится 4-5-6 часов! В итоге я уехала в свой любимый Нижний Новгород без машины…. Приехала с кучей впечатлений. Оформила машину у официала (кстати, у нас в Нижнем нет ни одного такого «говносалона») уже не MITSUBISHI ASX (какую писать не буду, дабы не подумали, что я тут рекламирую), т. к. таких машинок нет в наличии, а приедут только в конце апреля-начале мая, а для меня это очень долго. Так вот! Менеджер сводил меня на склад, дал посидеть в машине, все посмотреть, пощупать, потрогать разрешил… Никаких предоплат не затребовал…. Люди, будьте бдительны! Готова каждому объяснить всю суть махинаций менеджеров.

Читать отзыв
Пользователь:
Андрей
Поругал:
08.03.2014
АВТОСАЛОН

В 2012 г. купил в автосалоне Фреш авто за 700000 р. Как выяснилось позже, спидометр оказался скрученным, через неделю выскочил чек, еще через пару недель полетело сцепление, а еще через месяц ее изьяли на посту ДПС. Якобы владелец не получил за нее деньги и машину обьявили в розыск. Заведено уголовное дело по факту о мошенничестве. Пошел в прокуратуру. Прокуратура сказала, что сие действие (изьятие) выполнено законно. Подал на Фреш в суд. Судились год. В итоге сделку признали не законной, так компания Фреш, дабы никому и ничего не выплачивать, сменила юрлицо, пока оформлялись доки из суда. В итоге ни денег, ни авто и правды не найти. Насколько мне стало известно у них 4 таких авто. А один из продавцов-консультантов, когда начались эти разборки, в открытую сказал, что у них подобные авто не редкость, приходят изымать прямо в салон, а их мол с охраной выставляют за ворота. Но ведь кто то же купит потом это авто. Так что, если не жалко денег, нервов и времени, вам в этот автосалон. Надеюсь моя история спасет кого нибудь от покупки нелегального авто в этих салонах Фреш. Не стоит связываться с аферистами. Вся ответственность - фикция.

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поругал:
12.02.2014
АВТОСАЛОН

Озерная, 42. Работают люди из ближнего зарубежья. Ведут себя уверенно и нагло. Все, что написано отрицательного об этом автосалоне - правда. Мы с мужем хотели купить КИА РИО 2013 г. Менеджер объявил цену 235000 руб. Цена устроила оставили предоплату заключили договор в котором была прописана данная цена. После оплаты нас промариновали 5 с лишнем часов под предлогом, что у них компьютер завис. Когда наконец-то хотели забрать машину хозяин объявил, чтобы забыли доплатить торговый налог в размере 24% немного нимало 130000 руб. От покупки отказались, нас назвали дураками, которые хотят покупать машину по бросовой цене. Остались без денег и машины. Пытаемся вернуть деньги, но эти аферисты обещают снять с нас процент за то, что мы, якобы, им не доплатили и они из за нашей невнимательности испортили ПТС. Так, что наверняка придется с ними встретиться в суде. С уважением, Сергей.

Читать отзыв
Пользователь:
Николвй Петров
Поругал:
08.02.2014
АВТОСАЛОН

Салон Заречье - это 100% аферисты. Люди не покупайте там машины ни в кредит, ни по трейд-ин и не верьте любым их словам! С оформлением кредита и покупкой машины мурыжат до конца дня специально, чтобы к 9 часам вечера вы настолько замучились ждать, что подпишите уже все, что подсунут, а в этом главный замысел этих аферистов. Притом хитрость заключается в следующем: - сначала подаете заявку на кредит через их менеджеров якобы во все банки и к вечеру вас радуют, что банк дает вам кредит под отличный низкий процент - потом отдаете по трейд-ин свою старую машину и вас еще просят доплатить немного деньгами, чтобы вписаться в условия банка по предоставлению кредита - потом начинается самое интересное, т. е. развод лохов: документы по оформлению покупки автомобиля приносят вам на подпись частями (сначала о покупке авто у автосалона и некий комиссионный договор, потом по кредиту всякие бумажки, но сам кредитный договор и график платежей приносят в последнюю очередь, когда вы уже все остальное подписали не глядя или с лапшей на ушах о том, что во всех бумагах все правильно) В итоге вы остаетесь перед фактом: старая машина отдана/продана, деньги отданы, все документы подписаны, кроме последней вашей подписи в договоре на кредит, по которому оказывается, что сумма кредита и цена автомобиля завышены и вы по-любому должны банку гораздо больше денег, чем думали, т. к. все неожиданно возникшие по уже подписанным бумагам накрутки автосалона к мифической начальной цене автомобиля (которые якобы не должны были влиять на конечную стоимость авто и кредита, т. е. каско и всякие доп. опции) оплачиваются банком сразу автосалону, а процент по кредиту оказывается совсем другой, чем вам говорили на словах. Притом если считать по деньгам, то получается, что старую машину вы просто им подарили вместе с доплатой. Но кроме этого еще может оказаться, что вам подсунут авто в более дешевой комплектации (хотя оформлена будет дорогая комплектация, но в документах этого не будет указано), а разобраться в новой машине и в ее комплектации не все сразу могут, тем более вечером в темноте.

Читать отзыв
Пользователь:
ИРИНА
Поругал:
17.01.2014
АВТОСАЛОН

Развод полный! Я работаю воспитателем в детском санатории! Решила приобрести авто в кредит, чтобы ездить на работу. Мой первый автомобиль! Стоимость авто первоначальная 240 тыс.! Распечатку по выплатам не показывали до самого конца! А потом оказалось, что машина стоит с кредитом 590 тыс. рублей! Кредит на 5 лет, не на 50! В итоге мне объяснили, что за свои услуги данная шарага берет еще 110 тыс. рублей! + Еще обязательное каско 42 тыс., обясняя это тем, что банк кредит иначе не даст кредит! Хотя машина 2006 года! Пришлось брать, так как загнали в тупик! Типа договор подписан и все тут! Или платите неустойку за хлопоты 100 тыс.! Бред! Самое интересное началось, когда поехали ставить на учет в ГИБДД! Машину АРЕСТОВАЛИ! Птс не то! Что за %удалено% там работают я не знаю! Зла желать нельзя, дай бог им здоровья! Объезжайте стороной данную контору! Не дайте вас обмануть! Они там это делают профессионально! ЛОХОТРОН! ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ!

Читать отзыв
Пользователь:
Оксана
Поругал:
12.01.2014
АВТОСАЛОН

Весь инет пестрит акциями Московских автосалонах:автомобили с большой скидкой т. к. вроде распродажа с прошедшего года выпуска, минимальный кредит от 3% да ещё и подарков в нагрузку куча. И вот результат: на инете выбрала машину сделала заявку мне позвонили, убедительно подтвердили всю информацию и это не один а несколько салонов. Я сама с Анапы, до своего отъезда несколько раз созванивалась с салонами убедится всё ли это реальная правда. И вот я в Москве: автомобилей по такой цене нет и кредит не 3% а 39% и всё это делается обманным путём, показывают расчёт по низким процентам, а когда дело доходит до подписи то машина не 340т, а 560т с процентами рассчитанными на 7 лет и выходит она 1милион 200. Вот как так? Хорошо я читать умею и в цифрах понимаю, не стала подписывать, так они зная, что я приехала с далека дотянули время до позднего, и ещё заставляли неустойку оплатить якобы на меня время потратили своё драгоценное. Я ноги в руки и бежать, вот так Москва нас встретила не зря говорят "МОСКВА СЛЕЗАМ НЕ ВЕРИТ". Люди добрые не верьте этим Московским салонам ведь рядом с нами их куча и ехать не куда не надо, а ведь я не одна такая лохушка, в это день я встретила многих таких с Ростова, Краснодара.

Читать отзыв
Пользователь:
Стас
Поругал:
05.01.2014
АВТОСАЛОН

- Не закрывай, будет решение я подъеду. На, что в ответ услышал их же фишку от Анастасии: - НЕ ХОТИТЕ ПОКУПАТЬ МАШИНУ ТАК И СКАЖИТЕ! Ха-Ха-Ха! Мне делать больше нечего, как с самого утра с 10-30 до 15-30 здесь с вами в игру играть, когда меня все-таки кинут. Взял документы и пошел. На пути никто не встал, видно на лице было написано, что кто сейчас встанет получит в морду. Так я вышел, сел в в свою машину и уехал. Вывод: Если вы туда зашли, они сделают все возможное, что бы вы от туда не ушли без машины. Причем мне предлагали взять другую, более дешевую машину. Второе, не знаю как дальше, но потом будет договор купли, что они там понапишут кто бы знал. Наверняка подводные камни. Третье, у них нет никакого человеческого сострадания. Люди приносят им последние деньги, а они пытаются еще из них вытащить, а если нет, то втюхать машину более дешевую. Но по этой же цене. Этих скотов надо просто сажать, чтобы лес валили лет 15. Все кто туда едет, возьмите эту распечатку и когда вас будут "обрабатывать" сравните! И еще, я искал отзывы до поездки в ОЛИМП и после, но только нашел 3 хороших отзыва в 2 строчки. При таком кидалове и разводе плохих отзывов должно быть на много большее. Делайте выводы.

Читать отзыв
Пользователь:
Максим
Поругал:
26.12.2013
АВТОСАЛОН

Побывал в автосалоне Олимп на 57км, МКАДа после того как из кредитного отдела салона позвонили и сказали, что мне 3 банка одобрили заявку на кредит для покупки автомобиля. Приехал и, что в итоге! Менеджер салона сказал, что даже снимут номер в гостинице чтобы переночевать если не успеют все оформить. На деле получилось следующее никаких одобрений оказывается нет они подают заявку и получаем отказ. Они просто вешают лапшу на уши, что все одобрено лишь бы клиент приехал. Я потерял два дня из-за этого ночевать в гостинице пришлось за свой счет и уехал не солоно хлебавши. Так, что люди будьте внимательней если вам звонят и говорят, что все одобрено приезжайте, знайте это полная лажа!Впечатления об этом салоне остались плохие да и обслуживание там так себе на слабую троечку!Этот салон работает не на результат, а так, себе для галочки.

Читать отзыв
Пользователь:
Любочка
Поругал:
21.11.2013
АВТОСАЛОН

Решили с мужем купить автомобиль KIA-RIO в кредит. Автосалон выбирали тщательно и направляли заявки в разные салоны (одним из салонов, куда была направлена заявка, стал «Заречье»). В итоге мы остановились на официальном дилере "Фаворит Моторс" г. Реутов (понравились условия по кредитованию, и вообще салон внушает доверие). Сегодня мне звонит представитель салона "Заречье" (Дмитрий или Павел, не помню точно имя) и уточняет, когда мы подъедим за автомобилем? Я попыталась деликатно объяснить, что мы воспользовались услугами другого автосалона. Но менеджер отреагировал неадекватно – начал на меня орать! А теперь дословно наш разговор. салон: "что ж" ты нам звонишь тогда и оставляешь заявку? И вообще "незачем" отнимать наше время. И кидает трубку, не давая мне ничего сказать. Я была в шоке! На эмоциях я стала ему перезванивать, чтобы выяснить по какому праву он вообще на меня орёт и разговаривает в таком тоне? Он трубку не взял, тогда я кинула смс (см. фото ниже) это наша переписка. Ничего не хочу плохого сказать о салоне, может это просто менеджер такой, очень хочется в это верить! Данную информацию обязательно доведу до администрации этого салона, а вы делайте выводы сами. Написала жалобу KIA Motors в России, и мне ответили. "Указанный Вами центр не является официальным дилером", т. е. Автосалон "Заречье" шарашкина контора, обходите стороной его.

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поблагодарил:
21.11.2013
АВТОСАЛОН

Практика Автосалона Москва, ул. Озерная, 42. Из Казани созвонилась с данным салоном, меня соединили с менеджером Надеждой. 4 дня созванивались, даже свой сотовый дала. Перед отъездом из Казани в Москву еще раз позвонила, уточнила есть ли данный автомобиль в наличии в данной комплектации по данной цене. Уверила, все есть, только приезжайте, будут встречать, красные ковры постелют. Приехали в салон, в офисе сидят двое ребят. Поинтересовались, так, между прочим, что хотели. Я с радостью, мол, из Казани, за машиной, они, вопрос: какой, я - за такой-то. Они: у нас по такой цене и такой комплектации и быть не может, я: как так, ваш менеджер Надежда уверяла, что все в порядке, машина ждет в салоне. Они так красиво смеялись над нами, казанскими лохами. Просмеявшись, ответили, что это у них практикуется. За то, что она нас выдернула из Казани, она получила рублевый бонус. Давайте не будем расстраиваться, оформим кредит на 200 000 рубликов и махнете к себе на новой вечерней кобыле и так же все мило они нам улыбались. Я попросила соединить с их менеджером по продажам Надеждой, на что они ответили, что не предоставляют возможности общения с ней. Я вышла из салона, позвонила через свой сотовый. Она радостно приветствовала, поинтересовалась приехали ли мы. Видимо, к этому добавляется еще один бонус. Я ей, мол, так и так она мне: у меня сбой в компьютере. Я: что, все четыре дня в сбое работали? Молчание, отбой связи. Хочется, чтобы никто не оказался на моем месте. Не верьте Москве и москвичам. Весь отстой гнездится там. Уехала как и приехала, у себя в родной и милой Казани купила данный авто. В добавок получила в подарок зим. резину. Все без заморочек и вранья, а москвичи пускай получают денежные бонусы, а не продают автомобили.

Читать отзыв
Пользователь:
Павел
Поблагодарил:
30.09.2013
АВТОСАЛОН

Всем доброго времени суток.) Хочу поделиться своей историей - ) я искала Chevrolet Cruze и конечно же, что бы он был хэчбек и со всеми прибамбасами начала свои поиски наверное как и все нормальные люди с интернета. Тут все банально наткнулась на сайт позвонила по номеру девушка рассказала мне, что машина есть в наличии ну и все такое… ну и поехала естественно туда же.) Там меня встретил менеджер Дмитрий, я ему объяснила, что я хочу, он одобрил мой выбор и сказал, что машина уже готова к продаже, что у нее расход небольшой, ну и все остальные, ее преимущества.) В итоге по рекомендациям Дмитрия я купила комплектацию LS за 628 т. рублей и очень рада, что послушала его мне даже допы не навязывали как это обычно бывает потому, что машинка у меня нашпигована по полной.) Большое спасибо Дмитрию и всем сотрудникам, кто занимался моей ласточкой.)

Читать отзыв
Пользователь:
Артем
Поблагодарил:
26.09.2013
АВТОСАЛОН

Хоть в Заречье нас не подвели (а до этого уже приезжали в Москву но цена на нашу машину в разы выше по факту оказалась). Здесь вовремя и машину привезли, без задержек и цена в стандартном варианте (мы покупали в прошлую пятницу там «Хендай Солярис» в кредит за 399 тыс. руб. и дополнительные аксессуары к нему) такой же была как на сайте. Хочется выразить большую благодарность этому автосалону за действительно качественное обслуживание. Нам и показали все по машине и рассказали по кредиту и оформили все документы в течении 45 минут и про тех. обслуживание проконсультировали напоследок. Мы очень довольны и рады покупкой в Заречье. Как приехали домой, вот сразу решила написать отзыв об этом автоцентре. Нам там понравилось все. А машиной до сих пор не нарадуемся.

Читать отзыв
Пользователь:
Андрей
Поблагодарил:
26.09.2013
АВТОСАЛОН

В ноябре брал жене Matiz в Заречье. Поразила работа менеджеров, отношение к клиентам. Я говорю не о том, что мне кланялись в ноги, как холопы Ивану Грозному, мне это не нужно. Со мной работали два менеджера, и спустя пять минут с момента приветствия, наше общение перешло из разряда "менеджер-клиент" в общение в простой и неформальной обстановке. Парни разложили по полочкам не только плюсы автомобиля, но и честно рассказали о некоторых минусах, о которых после посещений двух других автосалонов я до этого не знал. Поначалу хотел впихнуть в машину несколько дополнительных функций, но менеджеры (!) настойчиво меня отговорили. Хотя до прихода в салон готовился к решительной обороне от высасывания из меня денег. Ну и подводя итог:из двух салонов, где машину хвалили, я ушёл ни с чем, а из салона, где машину чуток подхаили, я ушёл с документами на машину, практически уже уехал! Поэтому, дорогие товарищи менеджеры, учитесь работать с клиентами! Как это делали парни из Заречье!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний