Больше ничто и никогда не куплю в этом магазине. С доставкой проблемы, в назначенный день её не было. Приехал один водитель, хотя обещали прислать "с грузчиком". Жена на пару с ним выгружала товар, я был на работе. А по телефону, такие "мягкие и пушистые" извинения, что можно подумать там ангелы работают. Позор. Я лучше переплачу и куплю в другом месте, где нет такого.

Не так давно покупал в этом чудо магазине растворитель - был "приятно" удивлен, что на данный вид товара оказывается ни одна цена и не две (как может быть по невнимательности продавцов), а целых четыре и при этом на кассе пробивается пятая цена (которой нет на ценниках) - разница цен на данный товар была 40 руб, случай подобного рода не единичен - возникает резонный вопрос кто виноват и что делать, но так как проблема подобного рода уже была, ответ по-моему один - данному магазину все равно на своих покупателей.

Всем доброго времени суток. Открою маленькую тайну про ЭТОТ магазин. Работают там 90% лентяев и дела до них нет ни кому, т. к. начальство, а точнее Ермакова И. Н. занята предвыборной гонкой мужа, магазин передан другому человеку, а он как бы ни бился, как ни старался, ничего не может. Привел новый штат сотрудников (Аппарата) 100% бездарность. Хапают и делают деньги себе, а про магазин и не думают. Цены на товар ставят от балды, от-того такие космические. Иногда до 70% накручивают. Маме (так называют Ермакову И. Н.) врут, что все хорошо, просто покупать не хотят (покупатели). Всем на все наплевать, платить не хотят, а требуют много. От того такие и продавцы. А про менеджеров я вообще хочу пропустить, полный 0. Одно интересует куда смотрит ЕРМАКОВ И. Н.??? Не ходите в этот магазин, пока не поменяются хотя бы менеджеры, так вы и будете получать не то и не тогда да еще и бракованное.

Заказал доставку керамической плитки. из 10 упаковок 3 подсунули не той расцветки и размера, в разорванной упаковке к тому же. работой персонала не доволен: медлительные пофигисты.

Если скажу, что в Бобренке плохое отношение к клиентам, никого не удивлю, когда туда пришла была морально к хамству готова, но, как оказалось, готовиться нужно было лучше. Заказываю арку межкомнатную. Начало стандартное - долгий поиск продавца, который после моего обращения "испарился" еще минут на 20, после чего сообщил, что цену выбранной модели сказать не может, т. к. "обед", приходите позже. Пришла, примерно по тому же сценарию с поиском продавца оформила заказ, доставку, внесла предоплату. Обещали привезти в течении 2х недель. Через 2 дня перезвонили, сообщили, что через 2 недели не смогут, привезут через месяц, ладно. Проходит ПОЛТОРА МЕСЯЦА, звоню сама, говорят, что какая-то арка приходила, просят перезвонить попозже и спросить Лену. В течении 2-х дней Лене дозвониться не смогла, приехала лично, узнала грустную историю, что их подвел поставщик, сначала привез не ту арку, вот как раз сегодня поехали за "той", ждите, на днях будет. Позвонить и сообщить эту историю клиенту по телефону сложно было или хотя бы разок из нескольких десятков звонков трубку поднять? Ладно, дождалась звонка, (о чудо!) хоть и позже, чем обещали. В службе доставки сказали, что я должна к ним лично еще раз (УЖЕ ЧЕТВЕРТЫЙ) подъехать, оплатить оставшуюся сумму и уже потом будут со мной разговаривать о доставке. Возможности оплатить курьеру, при доставке, как это принято во всех магазинах, нет! И весь этот разговор в весьма грубой форме. При оформлении заказа меня об оплате остатка только в магазине не предупредили (могла бы и всю сумму оплатить). Пока на этом история заканчивается, что будет с доставкой и то ли привезут, что заказывала. Уже боюсь об этом думать.

Заказала межкомнатные двери Олимпия (2 шт.), продавец уверял, что двери очень хорошего качества, сказал ждать придется 2 недели. Двери ждала три месяца, в итоге привезли похожие двери (Жасмин) другого производителя Verda. На это я закрыла глаза. Стали вставлять где-то через месяц после того как их привезли, открыли упаковку и тут я офигела от такого высокого качества, пленка от дверного полотна отходит, на дверях рубцы, жалко 13 тыс. руб. потраченные на это г. В данном магазине была частым покупателем, а сейчас ни ногой.

Первый и последний раз наша семья отоваривалась в этом магазине. Продавцы-консультанты вежливостью не отличаются и ждать пока они снизойдут до вас, приходится очень долго и появляется ощущение, что это вы им должны, а не они вам. Разговаривают по хамски и делают все очень медленно. Приобретенные нами отделочные материалы вернуть, либо обменять не получилось (подробности опущу), хотя однозначно можно говорить, что дефекты были им известны. Очень жаль, что пока, что наше законодательство не дает возможности защищать свои права от таких продавцов. "Удачи" вам всем и собственникам, и руководителям, и продавцам, и водителям. И вспомните о принципе бумеранга. А покупателям совет, заключайте договоры и не соглашайтесь на какие-то там бумажки.

Уже 2 раз жалуюсь, достали. Взяли 5 плинтусов, дали 4, что за люди?