Заказала серьги с фианитами себе под итальянский браслет, сначала не было, потом сказали, что как появятся позвонят. Через неделю позвонили, сказали, что есть последние- я не отказалась, тк они мне подходили. Привезли . открыла, посмотрела, показалось, что не совсем те, но номера артикула для сравнения с собой не было ( доставка была на работу). Взяла, пришла на рабочее место посмотрела артикул- не тот. Расстроилась, цена 4,2 тысячи руб, но обидно. Позвонила, сказали , что проверят запись моего заказа по телефону, проверили- я их не заказывала, сказали, что ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат. Да. Кстати, не на одном сайте есть возврат без объяснения причин.. Дорожат покупателями. ТАк что развод... ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ,ЧТО ВАМ ПРИВЕЗЛИ, МЕНЯЮТ НА ПОХОЖИЕ ИЗДЕЛИЯ... !!!!

Заказала бусы из белого жемчуга. При заказе мне сказали, что размер жемчужин 9мм. Пришел заказ. Оплатила. Осмотрела. Не указано происхождение жемчуга. Размер бусин в районе 7мм, цвет персиковый, низкое качество жемчуга (на каждой бусине из'яны, царапины, проплешины без перламутра). Я такие не взяла бы и бесплатно. Вернула. Мне позвонили и сообщили, что вернут деньги только за бусы, а за доставку-нет, т.к. их ювелир считает, что бусы хорошего качества. В результате я была наказана на 800р. (550р. доставка мне, 250р. -обратно). Деньги мне вернули ч/з 3 недели, правда, после мнократных напоминаний.

Сделала заказ в Ювелирочке впервые.Доставка 20.01.17г.Ждала с 09ч. до 21ч.Никто не приехал,даже не позвонили в этот день.Через день...... позвонили ,предложили оформить доставку на 25.01.17г. и так как у меня дочка Татьяна,я согласилась ,что будет подарок в Татьянин день.Ждала весь день, телефон не занимала,никто не позвонил и не приехал . Больше заказывать не буду,да и другим не советую.Себя уважать надо. Очень жалею,что не прочитала отзывы о магазине в интернете.Я благодарна всем людям
,что нашли время,что бы написать о натуральном ХАМСТВЕ компании.

покупала серебряное кольцо с жемчугом в ювелирочке,жемчужина через месяц отвалилась.

Отрвратительно!Ни кто не за что не отвечает, прождали курьера 4 часа. не приехал. Потом почти 40 минут пыталась добиться от менеджеров приедет ли он вообще. Ответ в конце концов был замечательный: приедет, но во сколько он и сам не знает, ждите. Сколько ждать? час, два четыре- они не знают!!!! А кто должен знать ? В итоге от заказа пришлось отказаться. больше точно заказывать не стану.

Приобрела серебренное кольцо с гранатами и бесцветными фианитами. По дизайну оно мне понравилась. Носить не могу. Цепляется за все. Колготки, трикотаж кружева - все попорчено. Перчатки не одеть. Друзей остерегаюсь трогать. Боюсь не хватит средств на возмещение испорченных нарядов.

Часто смотрю канал "Ювелирочка". Сделала один заказ- не привезли, т.е. привезли, не отдали. из-за особых условий передачи заказа. Сделала еще заказ, жду. Сделала еще заказ, отказалась, т.к. условия доставки изменились. А теперь узнаю, что от второго заказа я тоже отказалась. когда это произошло, не припомню. Да, и еще про шквал звонков. Всегда отвечали после первого-второго звонка. Никогда не призодилсь ожидать ответа.

Несколько раз заказывала изделия, все было в порядке. конечно, не всегда качество изделий радует. Но вот и новость! Приехал курьер, сказал, что привез заказ, но я вам его не отдам, у вас нет закрытого помещения для передачи посылки. Представляете: приезжает курьер с оружием и привозит доставку за 1500 рублей. Так и уехал. Если бы все интернет-магазины так относились к своим клиентам, то по городу только бы и ездили курьеры, стояли в очередь отдать посылку и не отдавали. Все при деле. Кстати, это курьерская служба "Спецсвязь". Представляете какая значимость!!! Прямо детектив! В данный момент не рекомендую пользоваться услугами данной компании, к тому же красивая подача весьма сомнительна.

Вчера получила по почте кольцо-не хватает одного фианита.И судя по описи камней-пересортица фианитов.ОТК Боркова Е С.Конечно из-за этого отправлять обратно не буду-попробую сама исправить.Но это лишние расходы.Очень неприятно!Думаю Боркова заслуживает наказания за халатность!Теперь очень хорошо подумаю прежде чем заказывать еще!

Долго смотрела телемагазин ювелирочку и решила сделать заказ . Очень понравились сережки и соответственно и цена и вес изделия . Когда рекламировали сережки , то на экране вес был написан больше , а мне когда прислали эти сережки , то я была в шоке . Вес указан был намного меньше и вид сережек был вообще не такой как на экране . Рекламировали большие шикарные сережки и толщину показывали приличную , а я увидела маленькие и невзрачные сережки . Очень тоненькое золото , что застегивая их на мочке , то замок гнулся . Я позвонила в ювелирочку и спросила , что за обман такой ? Мне сразу недружелюбно ответили , что я получила то , что было в рекламе и что это я просто забыла , что заказывала . Что такого просто быть не может , что мне прислали что-то другое . Я сказала , что буду возвращать этот товар , что мне такая туфта не нужна , что при оформлении я обговаривала возврат , если мне не подойдёт товар и меня заверили , что проблем не будет и я смогу вернуть ... на что мне агрессивно ответили , что возврата не предусмотрено и деньги мне возвращать не собираются , что со мной договора не было , что можно вернуть и вообще мне сказали , что я не порядочная .... Бросили трубку ! Больше на мой звонок не отвечали . Я пробовала звонить с другого номера и когда слышали про мой заказ , то говорили , что подождите и потом сразу обрывался разговор . Конечно обидно , что так поступают с людьми , особенно с человеком у которого 5 детей и я осталась без мужа , который отдал жизнь на боевом посту . А я просто хотела сама себе сделать подарок на Новый год , потому что мне больше не кому делать подарки . Вот мне ЮВЕЛИРОЧКА и сделала приятный подарок !!!! За что я им очень благодарна за честность .

Нарвалась на этот телемагазин. Заворожила красота комплектов, заказала раза три, пока не прозрела - в других интернет-магазинах и даже у нас в Белой Калитве комплекты можно купить в 2,5 или даже в 3 раза ДЕШЕВЛЕ!!!! Не ведитесь на красивую подачу!

Сама раза 2-3 заказывала в этом магазине. Потом в магазинах ювелирных видела эти изделия дешевле на 2-3 тысячи. Но самое интересное-нашла сайт другого ювелирного интернет-магазина,стала заказывать там (сумма выходила ровно в 2 раза дешевле,чем в "Ювелирочке"!) изделия "Ювелирочка" предлагает в большинстве случаев этого-же производителя! Все их цены на экране можно смело делить на 2- реальная стоимость этих же товаров в интернете! даже в некоторых ювелирных магазинах в нашем городе серебро и золто можно купить гораздо дешевле- за 2.5 тысячи за грамм+ скидки. У "Ювелирочки" большая команда-всем нужна зарплата. Их цена 5 тысяч за грамм золота-фантазия нереальная. Таким способом они зарабатывают деньги. Серебряные серьги 7000 руб ( реальная цена 3500 руб)-предлагают к примеру в эфире 10 пар-за 3 минуты прибыль составляет 35 000 рублей. Ну круто же! Люди,похоже, ленятся ходить по ювелирным магазинам или посмотреть цены хотя-бы в интернете. Больше у них не заказываю.

Сделала первый раз заказ на 2 кольца дочкам на день рождения,заказ приняли и на этом тишина...НИ звонков,ни колец,позвонила сама _перезвоним.Так и не перезвонили,обидно,долго не заказывала,потом очень понравились комплекты,заказала,договорились о доставке,пришла смс,отпросилась с работы,так никто и не приехал и не позвонил!!!Сама позвонила,сказали,что смс не присылали и доставку со мной не обговаривали!!!Я отказалась от доставки опять и теперь меня благополучно внесли в черный список!!!За что?За" суперскую "службу доставки?Обидно!

Заказывала набор серьги и кольцо 30.10.16г. На как Камчатку пришло 15.11.16
Но напрягло то, что при заказе сказали, что можно будет перед оплатой посмотреть и проверить. Но на деле курьер мне заявил, что с ноября изменился закон о доставке и сначала деньги, потом смотри сколько хочешь. Я залезла в интернет, никаких изменений в законе не нашла. Не стала забирать, тк платить за коробку в пакете приличные деньги не хочется. Теперь почитала отзывы и поняла, что чуйка меня не подвела. А еще, купила в санлайте кольцо, один в один как в ювелирочке, на 1500 дешевле.

Я неоднократно делала покупки в "Ювелирочке". Завлекли тем, что при первом заказе прислали хорошие изделия с бирюзой (позолота). Доставили, разрешили вскрыть, все хорошо. Дальше начинаются чудеса с доставкой. Вскрывать не дают, ссылаются на телемагазин. Они в свою очередь клянут доставку. От моего имени барышня даже составила претензию. Но открывать не дают. Операторы подтверждают, что нет ограничения на вскрытие. Я это к чему. Заказала несколько не дешевых изделий, которые не понравились при рассмотрении, не сели, размер не крупный, как я люблю. На ведущих смотрится совершенно по другому. Есть красивые варианты, но больше играть не хочу в эти игры, т.к. концов не найти. лежат коробочки с ерундой, буду раздаривать. Если посчитать, можно было что-то стоящее купить с салоне.

заказала серьги, служба SPSR обещала доставку 01.12.16г., до конца рабочего дня ждала, увы, сама позвонила, иииииииии доставки не будет, и в понедельник с длительными переговорами и с обращением в "Ювелирочку "- привезли, изделие оказалось с браком, давление 180, остаток дня испорчен. Спасибо огромное за доставленную услугу под название "ПСИХОЗ". Желаю всем организаторам этого марафона таких дней как мой и побольше.

"Ювелирочка" работает под лозунгом: Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В "Ювелирочке" продают скучные изделия, всё одно и то же - глупые цветочки и веточки. Надоело. Нет альтернативных украшений, которые можно купить, например, на "ЯрмаркеМастеров".

Ещё одна лохушка. Заказала серебряный комплект и золотые Серги. Все пришло очень быстро. При ближайшем рассмотрении- ювелирные изделия выпускает ООО пандора. У серёжек ни один замок не работает. Деньги заплачены за коробочки с ломом . спасибо ювеличке за преподнесенный урок по очистке карманов от лишних денежных средств. Учитесь гостода.

заказала комплект с чароитом, на экране были очень яркие фиолетовые камни, при получении оказались бледные с серым оттенком, вида никакого. Причем распечатывать посылку в присутствии курьера не разрешают, хотя с экрана говорят - и посмотрите, и померите, понравится- купите. ничего подобного! покупай кота в мешке. позвонила с
претензией, сказали, возврат только в случае брака, и то будет рассматривать комиссия, сказали, что у меня неправильно показывает телевизор, хотя, кто из подруг смотрел у себя дома, сказали, что комплект был яркий. Девочки-ведущие очень надрываются, крачат как на привозе, кокетничают, говорят о чем угодно, только не о конкретном изделии, лекции всякие читают, а длину изделия не всегда померят, и о натурольности камней говорят неохотно.

Цены завышены в 2-2,5 раза. Лохотрон!!!

выписала золотую цепь за 6,05 г.,а пришла за 5,15 г. Обман полный. Потом не дозвонишься и не найдешь концов. Видимо уже потом после оплаты твой звонок игнорируют.