АВТОМИР НА ДМИТРОВКЕ
48 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Александр
Поругал:
07.04.2013
АВТОМИР НА ДМИТРОВКЕ

Приветствую. Передал я свою Мазду СХ-5 на кузовной ремонт по КАСКО 08.02.2013 г. Получив убедительные ответы от мастера приёмщика, что машину обратно получу через месяц - 1,5 месяца максимум. 12 февраля позвонил узнать, как прошло согласование со страховой компанией. Сказали, что согласование получили, детали заказали и осталось только подождать 1 месяц на поставку деталей (12.03.2013 г.). Следующий звонок я совершил 19.03.2013 г. посчитав, что будет не очень красиво наседать на работников кузовного цеха и звонить им 12 числа, но как оказалось зря. Оказывается запчасти для моей машины ещё не прибыли. В салоне разводили руками и говорили, что это не их вина и я должен войти в их положение. Вышел на начальника кузовного цеха, Степанова Бориса Николаевича, который пообещал в кротчайшие сроки решить сложившуюся ситуацию. На следующий день мне доложили, запчасти заказаны и прибудут 4 апреля крайний срок. 29.03.2013 г. мне позвонил мастер смены, которая приступила к ремонту моего авто и сказал, что машина собрана и покрашена, осталось произвести сборку салона (торпеда, система безопасности, ремни и прочее). Но есть небольшая загвоздка (цитирую): "Все запчасти разложены по своим местам и номерам. Следующим мастерам понадобится целый день на то, чтобы разобраться в деталях. Не будете ли Вы против того, что машина неделю постоит и дальнейшая сборка продолжится 6 апреля, а 7 апреля Вы получите её полностью?!" На это я ответил отказом и сказал, что машина мне нужна в кротчайшие сроки и пусть следующая смена приступает к сборке с 1 апреля. Мастер сказал, что он меня понял и мы распрощались на дружественной ноте. Сегодня уже 7 апреля 2013 года, а машину обещают отдать только завтра не раньше обеда. До начальства невозможно дозвониться. Телефон занят полтора часа. Никто ни за, что не отвечает. Заказ-наряд № ДШ4-АФЛ/СР /Знл-02176. Мой тел.: 8-903-679-06-32. С уважением, Александр Лиманский.

Читать отзыв
Пользователь:
Людмила
Поругал:
18.02.2013
АВТОМИР НА ДМИТРОВКЕ

Делали в Автомире на Дмитровском шоссе по КАСКО разбитое боковое стекло водителя. Нужно было всего лишь поменять стекло, в итоге работы продлились вместо часа - три часа, и в процессе смены работниками был сломан стеклоподъемник. Нам было это преподнесено таким образом: либо камень повредил стеклоподъемник, либо он отработал свое. Свою вину они, конечно, не признали. До замены стекла в Автомире все работало идеально, после смены стекла сразу накрылся стеклоподъемник, типа, отработал свое. На наш вопрос почему так долго длился ремонт, было сказано, что не могли завести машину, хотя машина простояв 5 дней в гараже завелась достаточно быстро. Вот такие работники в Автомире. Никогда к ним не обращались и больше не обратимся и всем не советую, если своя машина дорога.

Читать отзыв
Пользователь:
Оксана
Поблагодарил:
13.01.2013
АВТОМИР НА ДМИТРОВКЕ

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Дмитровское ш., д. 98, стр. 1, 11.01.2013 мы купили Hyundai Solaris хетчбек в Автомире на Дмитровском шоссе! Хотим поблагодарить менеджера Зиборова Николая (менеджер по продажам)за отличную консультацию и деловой подход! Обслужил очень внимательно, профессионально! Сделал максимально все, чтобы клиент (Я) осталась довольна. Приехала в 10:00. Машина уже стояла, готовая к выезду, подождали пока нам установят сигнализацию и переобули колеса, все сделали довольно быстро и мы поехали домой на машине. Так, что сработали четко, как обещали! Очень надеюсь, что команда сервиса будет работать так же слажено и профессионально! Удачи! Высший Класс! Когда приехали в Автомир, мы не планировали покупку на данный момент. Но пообщавшись с Николаем, который притягивает хорошей энергетикой и располагает к себе людей, мы захотели купить машину! Николай - вы лучший! Ваши клиенты, Оксана и Вячеслав Королевы!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний