Фиеста-Мебель
27 x

Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства: 
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки. 
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
Инна
Поругал:
20.11.2014
Фиеста-Мебель

Заказала в этой чудо-лавочке диван 15 сент. 2014 г. Не на сайте, а в одной из точек продаж. Позвонили через месяц, просили довезти остаток (пол-суммы), т. к. завтра приедет диван. Я отказалась везти в магазин, ведь можно было отдать при доставке. В итоге диван не привезли. Звоню логисту - обещают привезти на следующей неделе. Далее говорят тоже самое и не везут. В общем, диван мне везли 2 месяца! Каждую неделю я бомбила на все известные телефоны, пока логист не брала трубку, и тогда я слышала очередную причину, почему диван мой не приехал. Столько нервов потрачено! Сегодня я уже даже не надеялась получить свой диван, но о чудо - его привезли. Но вот прикол - без входящих в комплект подушек! Ребята, у меня уже дергается глаз и остальные части тела. Последний раз мне еще обещали пуф в подарок за доставленные неудобства - ни подушек, ни пуфа. Собралась я и поехала в магазин, логист оказывается сидит в другом магазе. Созвонились мы с ней опять, обещают привезти на следующей неделе! Никому не пожелаю такого геморроя! Надеюсь, хотя бы, что диван будет качественный ( ( Так, что увидите логотип Фиеста в мебельном, бегите мимо!

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поругал:
12.09.2014
Фиеста-Мебель

Отвратительное отношение к клиентом, бардак от производства до доставки! Примерно месяц назад был куплен стол КОМПЬЮТЕРНЫЙ СТОЛ № 20, привезли стол состоящий из разных по цвету деталей, увезли. Привезли повторно, цвет совпал, но вот незадача, детали стола не совместимы! Сборщиков нет, пытались убедить, что я не умею собирать. Все таки прислали сборщика аж из Владимира, он тоже в недоумении, т. к. отверстия не совпадают с креплениями в 80% деталей. В итоге на претензии не отвечают, деньги не возвращают, стол менять отказываются. Ощущение, что какая-то левая контора барыжит мебелью, причем без обратной связи и контактов, нет связи с руководством и т. д. Буду обращаться в ОЗПП, через суд возмещать стоимость и моральный ущерб. Врагу не посоветуешь такую "замечательную" компанию.

Читать отзыв
Пользователь:
Наталия
Поругал:
23.07.2014
Фиеста-Мебель

Все, кто хочет выбросить деньги на ветер - Вам сюда за покупками на фабрику Фиеста мебель. Купили 2 дивана и кресло из серии Нимфа. Диван Нимфа-3 не прослужил и 1,5 лет. Первый ремонт мы успели сделать во время гарантийного обслуживания, пока диван был в ремонте. Гарантия закончилась нам заменили подлокотники, т. к. ткань на них растрескалась, диван привезли и мы обнаружили, что изголовье дивана в таких же растрескиваниях. Мы просто их не заметили, сделав акцент на подлокотниках. И вот на этом этапе связь с фабрикой прервалась. По закону о Защите прав потребителей в течение 2-х лет я могла бы предъявить претензии к фабрике, сделав экспертизу. Уверена, что это брак фабрики, не качественная ткань (искусственная кожа) на кресле и на другом диване всё хорошо, а этот диван развалился за 2 года, хотя фабрика заявляет срок службы более 10 лет. Обидно за наших производителей и противно, что сотрудники фабрики так предательски молчат. Оставила запись в гостевой книге с просьбой хотя бы отремонтировать диван за мой счёт, но и здесь молчание. Я не буду больше с ними бодаться, я не обеднею, но и они не разбогатеют, такие поступки, как правило, имеют эффект бумеранга. Подождём, что станет с этой фабрикой. Ну, а всем желающим купить мебель, всё таки советую обойти эту фабрику стороной, во избежании проблем.

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поругал:
01.05.2014
Фиеста-Мебель

Прочитав здешние отзывы, конечно, обидно и неприятно чувствовать себя очередным лохом, однако, я надеюсь, моя история поможет покупателям не повторять моих ошибок, а виновникам торжества - очередной раз увидеть себя со стороны. На самом деле, перед покупкой мебели я читал отзывы о владимирских говноделах, собственно, поэтому и решил заказывать непосредственно на офиц. сайте какой-нибудь фабрики, а не в каком-то левом интернет-магазине. Как выяснилось, даже это не помогло. Кстати, на сайте fiesta-mebel.ru, где я делал заказ, указано "г. Москва" и указан московский телефон, на самом деле фабрика во Владимире. Забегая вперед, скажу, насколько я понял, у этого сайта есть только павильон на ВВЦ, из которого заказы рассылаются на разные фабрики. В случае корпусной мебели (напр., комп. столов как у меня) эти заказы, похоже, исполняются к-то ИПшниками и самому магазину вообще наплевать, что они там не делают. Но обо всем по порядку. Итак, на сайте fiesta-mebel.ru я заказал диван по акции "Мебель нарасхват" и компьютерный стол. Мне перезвонили и сказали, что нужно подождать 2 недели, уточнили цену доставки и сборки. Самое интересное, потом мне перезванивали и уточняли, в каком цвете выполнять отд. детали фурнитуры типа цвета ручек для стола. Перезванивают всегда с мобильных телефонов, как я понял, уже "сотрудники" самой фабрики. Сначала мне звонили с тел.: +7 916 9258600. После заказа на сайте вам приходит e-mail c адреса: "no-reply@fiesta-mebel.ru", в котором есть все детали заказа - кроме! стоимости доставки/сборки, даже если вы их обговорили. Кстати, на сайте e-mail адреса нигде нет. Аккурат через 13 дней перезвонили с телефона: +7 920 9290800 и довольно наглым тоном объявили, что у меня доставка завтра рано утром. Поскольку был рабочий день, а пункт доставки у меня не близко, я, естественно, сказал, что не смогу. Потом тут же перезвонила девушка с тел.: +7 920 6221113, и мы договорились перенести на выходной. Накануне доставки опять позвонил знакомый молодой человек с тел.: +7 9262679793 и в ультимативной форме сказал, что доставка в 7 утра и не позже, потому что заказов много. Откладывать уже не хотелось, поэтому я согласился и, встав в 5 утра в субботу, отправился на место. Диван был уже частично собран, поэтому молодые люди довольно быстро прикрутили туда ручки. На кресле красовался лейбл "Divama", и в принципе оно оказалось неплохого качества, правда не за такую цену, которую пришлось за это все заплатить. Затем мне объявили, что корпусной мебелью они не занимаются и, кивнув на картонный блок с надписью "компьютерный стол №15", сказали, что нужно звонить к-то другому "сборщику", который придет и отдельно соберет. И вообще, можно и самому собрать - делов-то. Написали мне телефон "сборщика" на коробке. Решив, что со сборкой я смогу справиться сам, я не стал с ними спорить и, что самое неправильное, не проверил содержимое. Далее оказалось, что цена сборки и доставки магическим образом увеличилась почти на 1000 рублей, и это при том, что стол вообще не собирали. Мне было сказано, что девушка, видимо, "ошиблась" и доставка не может стоить так дешево. Напомню, в e-mail стоимость доставки не указывалась, а звонить выяснять в субботу в 7 утра что-либо было бесполезно, пришлось расплатиться. Нужно сказать, что общение как у парней, так и у "сотрудников фабрики", отрепетировано и поставлено хорошо, чувствуется, что исполняется все не в первый раз. Далее, распаковав коробку со "столом", я обнаружил внутри набор дощечек из шпонированного ДСП, причем разного цвета и отвратного качества. Ни одного болта и предмета фурнитуры там не было. Позвонив по оставленному номеру "сборщика", я разбудил к-то женщину, которая понятия не имела ни о какой мебели, было оч. неудобно. Когда я позвонил по моск. номеру на сайте, я был немедленно послан разбираться на саму фабрику. Женщина сказала, что "она просто принимает заказы" на ВВЦ, а разбираться нужно с "фабрикой", которая во Владимире и в субботу не работает. Ок, в понедельник я звоню фабрику, и мне говорят, что мой заказ принимала другая девушка! - и поэтому мне нужно перезвонить через 2 дня, когда она появится. Круг замкнулся. Как всегда, прочитав здешние отзывы уже потом - я понял, что звонить бесполезно. Остается надеяться, что мои деньги помогут г-ну Дмитриеву Михаилу Викторовичу и Ко вытащить Владимирскую область из списка самых нищебродских в стране. Хотя мне почему-то кажется, что как раз из-за таких, как они, она там и находится.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний