Фиеста-Мебель
27 x

Мебельная фабрика "ФИЕСТА-МЕБЕЛЬ" предлагает Вашему вниманию мебель собственного производства: 
Корпусная мебель: шкафы, шкафы купе, прихожие, стенки, детские стенки. 
Мягкая мебель: диваны с механизмами трансформации - диваны книжки, диваны еврокнижки, выкатные, на металлокаркасе, угловые диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
Михаил
Поругал:
01.04.2014
Фиеста-Мебель

Как замечательно, что в нашей стране еще остались такие кампании, которые хотят на вас заработать, но при этом не желают качественно потрудиться, а уровень хамства, в общем поражает. Недавно купил диван, а реечка скоропостижно сломалась, мне по телефону дали адрес, куда стоит заехать и не поменять, а купить новую (метро Пражская) с формулировкой: (так быстрее, а то месяц по претензии ждать), я имел наглость заехать, продавщице я сразу не понравился, я посоветовал очередным ее покупателям проверять покупку повнимательней. вот я гад!) )) На вопрос: "У вас есть такие реечки?" Оскорбленная продавщица сразу наотрез:"Для вас - нет!" На мое удивленное:"А можно узнать фамилию продавца, который отказал клиенту?" Я получил наглое: "Щас! Не ваше дело! А ваша фамилия?" Чую, дело пахнет керосином. Пришлось перейти на ее фирменный язык и я, уже не стесняясь в выражениях, "объяснил" этой быдле кто она есть!Получается, когда покупаешь, то все здорово, а отвечать за некачественный товар нужно хамством.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена Б.
Поругал:
25.03.2014
Фиеста-Мебель

17.03.2014 в магазине "24 Бокс" м. Калужская оформили заказ на диван, по заказному листу, оставили предоплату 5000 руб. Во второй половине этого же дня перезвонили продавцу и отказались от заказа (ужасные отзывы о качестве продукции) с просьбой не передавать заказ на фабрику, вечером в тот же день по просьбе продавца подъехали и написали заявление об отказе и возврате денег, т. к. наши деньги, по словам продавца, уже переданы инкассатору. Продавец пообещала, что в случае, если не произведены затраты (а они не могли быть произведены никоим образом за такой срок!) деньги будут возвращены в течение 10 дней. Через 10 дней мне радостно сообщили, что деньги не вернут, т. к. 14.03, в сей же миг (едва ли успев получить заказ!) раскроили ткань, т. е. произвели затраты. Еще больше меня удивил последовавший затем звонок с фабрики, который известил меня о готовности заказанного дивана и утверждение, что мой отказ на фабрику не передавали. Продавец, естественно, утверждает, что передала. Не могу расценить это никак иначе, как вымогательство и преднамеренный обман покупателя - диван они благополучно продадут, а мои деньги, очевидно, пойдут на премирование продавца-молодца. И кстати! Если вы непременно хотите приобрести мебель владимирской мебельной фабрики, покупайте в магазине Комфорт при фабрике http://www.wiki-prom.ru/goto/exit.php?ex_site=http://www.mfcomfort.ru- там в два раза дешевле, а Фиеста зарабатывает на завышении стоимости! Фиесте - позор! Иметь с ними дело нельзя!

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поругал:
13.12.2013
Фиеста-Мебель

Сделала заказ на офиц. сайте. Заказала комп. стол. Документов и чеков мне не дали, сказав "Мы всегда так работаем!". Осмотрела я, к сожалению, стол не при них. Инструкция отсутствовала. В общем стол и близко не стоит с тем, что у них на картинке. Куча некачественного ДСП. Я начала звонить и писать им по почте, что стол хочу вернуть. Я имею право это сделать в течении 14 дней. И отдельные предметы мебели по закону я могу вернуть. Они же и слышать этого не хотят. Предлагают заменить столешницу и дверцу. А то, что там и торцевая стенка другая и отсутствует выдвижной ящик, этого по-видимому не их дело. В общем конторка, та еще! Часто заказываю в интернете, но после "таких" портится отношение и возникает недоверие. Надеюсь, мои 6500 р. их обогатят. Директору Дмитриеву удачи по жизни!

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поругал:
05.12.2013
Фиеста-Мебель

К сожалению, поздно нашла отзывы об этой компании. Чеки и каких-то бумаг, подтверждающие оплату товара мне не дали, отсутствовала схема сборки, не было некоторых деталей. На сайте картинка не соответствует реальности ( Качество ДСП кроношпан отвратительное. ( ( Груда оцарапанных дсп! Мою семью, где работает один муж, накололи на 6400 рублей, а потом еще кидали меня по разным номерам телефона. С 30.11.13 по емейл обещают привезти не достающие детали. Забрать стол тоже не хотят, хотя по закону я имею права его вернуть, даже, если мне не нравится цвет. (см. 25 Закона «О защите прав потребителей», по закону не возвращаются только гарнитуры и комплекты.) Я частый покупатель в интернет- магазинах и такого отношения нигде не встречала. Мой вам совет, все проверяйте, не берите мебель, да и любой товар без кассового чека, осматривайте товар при курьере и т. д. Мебель фиеста не красивая и не качсетвенная и отношение к нам такое же! Ну, думаю ген. директору Дмитриеву, мои 6400р скрасят жизнь))) Удачи вам по жизни!

Читать отзыв
Пользователь:
Александра
Поругал:
23.10.2013
Фиеста-Мебель

Оформляла заказ на изготовление шкафа-купе от 4 октября через официальный сайт фабрики. Перезвонили сразу, девушка вежливо ответила на все вопросы, оформила заказ, выслала подтверждение на эл. почту. Назначили доставку на 15 октября. Предупредили, что привозят с 5 утра (!) до 12 дня. Накануне звонок с фабрики - извинились, сказали, что очень много заказов, материалы только подвезли, перенесли доставку на 24 октября, поблагодарили за понимание, обещали за сутки отзвониться-подтвердить доставку. 23-го - тишина. Пришлось звонить самостоятельно. Общалась с тёткой (по другому не назовёшь), которая в грубой форме высказала, что материалы кончились, в лучшем случае доставят 7-го ноября и настоятельно рекомендовала отказаться от заказа, а отзваниваться самим им было некогда. Очень неприятный осадок остался после разговора. Вроде, деньги несёшь людям, а посылают, чудные какие-то.

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поругал:
12.08.2013
Фиеста-Мебель

Если Вы хотите купить хорошую и качественную мебель, то только не у этой фирмы. У них на все вопросы один ответ - мы Вам перезвоним, и, естественно, никто не перезванивает, пока сам не позвонишь и не напомнишь. Мы заказали диван у этой фирмы. Изготовили быстро, в течение 2-х недель. Во-первых, "классная" доставка. Обещали предупредить и не предупредили. Позвонили и сказали, что через 20 минут диван будет у нашего дома. Пришлось срываться с работы. Предъявили им претензию, проигнорировали, слушать даже не стали. Привезли диван уже сломанный. Когда мы позвонили в магазин, с нами после этого связался менеджер и ПООБЕЩАЛ, что придет мастер и посмотрит, в чем дело. Никто так и не пришел, звонили сами по несколько раз. В конечном итоге позвонили продавцы и сказали, что менеджер нем официально отказал, сославшись, что это механическое повреждение, которое может быть устранено за наши деньги - всего лишь 2000. Диван стоил 30 тыс. Каким образом он определил, что это механическое повреждение не выходя на место, остается только гадать. А, как известно, механическое повреждение даже в суде доказать нельзя. Причем дефект заметен только с внутренней стороны и обнаружить его можно было только при сборке или при детальном рассмотрении дивана. Чисто визуально все нормально, теперь, правда, опилки сыпаться стали. Так, что подумайте, люди, прежде чем здесь что-то купить. Если Вам не жалко денег, времени и нервов, то, пожалуйста. Все равно потом перейдете в категорию очень недовольный покупатель.

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
28.03.2013
Фиеста-Мебель

Заказал на оф. сайте диван "Женева", который на тот момент шел по акции (со слов менеджера, был в готовом виде на складе). На следующий день позвонила менеджер, подтвердила заказ, сказала, что через 10 дней будет готов. Здесь все ОК. 22.03.13 звонит мужчина с владимирского номера, как мне показалось из отдела доставки фабрики, говорит, что диван готов, стоит упакованный на складе и завтра (23.03.13) в 4 утра мне его привезут. 23.03.13 в 3:45 звонит этот же мужчина, но уже с московского номера (видимо, приехал уже в Москву) и сообщает, что диван мне не привезут - фабрика не отпустила! Просто так, без причины, другие диваны отпустила, а мой нет. Посоветовал разбираться с фабрикой в рабочий день. В первые полтора рабочих дня я звонил в службу доставки с целью узнать причину срыва доставки, но мне отвечали, что информации у них пока нет, а после вообще перестали отвечать на звонки. Я решил написать им в гостевую книгу - написал. Через некоторое время мне позвонила женщина и сказала, что произошла ошибка, ваш диван отвезли по другому адресу. Когда я с удивлением переспросил, что они продали другим мой диван, женщина ретировалась и сказала, что перезвонит, когда выяснит причину срыва доставки. Через пару часов мне звонит та же женщина и озвучивает официальную причину срыва доставки: "Диалог": Она: Дело в том, что на сайте был представлен диван с материалом, отличным от складского, изготовление дивана с материалом, который был указан на сайте будет уже стоить полную стоимость дивана (видимо, здесь она рассчитывала, что я откажусь от другого вида ткани, но я решил продолжить диалог). Я: Мне все равно, какая ткань будет у дивана, привезите его мне с любой тканью. Она: Вы не понимаете, дивана нет на складе, произошла ошибка! Я: Если на сайте была ошибка, то почему мне 2 раза подтвердили, что диван на складе - при оформлении заказа и перед доставкой, мужчина сказал, что диван Женева упакованный стоит на складе, и он мне его привезет завтра утром? (вдобавок, я уточнил у него цвет, размеры дивана, обсудили возможность его подъема на грузовом лифте). Она: Дивана не было на складе, произошла ошибка, вы можете купить его по полной цене, либо заказать другой диван из акции. (Начала навязывать другую модель). Далее, еще несколько раз повторила, что делать новый диван, чтобы исправить свою ошибку, они не будут, только за полную стоимость. Поняв, что "пластинку заело", я прекратил разговор. P.S.: Хорошо, что аванса не было, никому советовать не буду связываться с этой фабрикой. И напоследок, мое сообщение в гостевой книге так и не опубликовали! Пускают пыль в глаза людям, публикуя только хорошие отзывы и вопросы. Я потратил только 2 недели, а кто-то может потрать как время, так и деньги. Подумайте, профессионалы так не работают.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний