Несколько раз покупал обувь: Lloyd, Kenzo, Paraboot, Ernesto Dolani. Проблем не было. У ботинок Kenzo после месяца носки на обоих ботинках наполовину отошла подошва (что и взбесило, т. к. сегодня пол дня так проходил), у мокасин Lloyd разошелся шов в верху, у Ernesto Dolani после недели носки отошли каблуки, у челки Lloyd отошла подошва. Молчу о ценах, которые минимум на 50 % выше, чем в Европе. Заканчивайте продавать дерьмо!

Теперь в ТЦ «Европейский» (дата посещения 07.10.2013 примерно в 13:00) не находят нужным даже принять обувь в ремонт. Теперь работает только 2 пункта по ремонту, которые расположены очень неудобно! Самое неприятное, что не находят нужным клиентов об этих изменениях предупредить!

Магазин становится все хуже и хуже! Всегда покупала их обувь Loriblu, но в посл год было следующее: 1. ручки на сумке отошли. 2. кожа на ботинках вздулась на второй день носки. 3. в этом месяце купила очередные балетки Loriblu за 11740, на 2 день кожа покрылась трещинами и пупырками. А бляшка на передней части обуви безумно давила на ногу, что довело до опухоли и врача. Их экспертиза сказала мне: "Правильно надо выбирать размер." Т. е., вместо своего обычного 38,5 они предложили мне 39,5-40,5! Где такое видано? Потом я проконсультировалась с другим экспертом: решение естественно в мою сторону! Он мне объяснил, что "Рандеву" сотрудничает лишь со СВОИМИ ЭКСПЕРТАМИ. Если компания-эксперт выносит решение в пользу покупателя, они расторгают с ней контакт. А представьте, какие это деньги! В итоге, деньги мне так и не вернули! Компания - фууу!!!

3 апреля с. г. на профилактику были сданы новые женские сапоги в приёмный пункт ООО"Велла" в магазине RENDEZ-VOUS по Рублёвскому ш., д. 62, со сроком исполнения 10.04.2013 г. Квитанция №62 080. Два раза отправлял по эл. почте в ООО "Велла" обращения о сообщении, когда же будут выданы сапоги. Ответов до сих пор нет. В магазине постоянно дают противоречивую информацию, никто не владеет реальной ситуацией и нет компетентных и проффесиональных сотрудников, кто несёт ответственность за просрочку сданного заказа, и когда же будут выданы найдены и выданы сапоги. 22.04.2013 г.

Купила туфли и сумку марки Loriblu, после первой носки с туфель местами сошла краска и они совершенно потеряли свой внешний вид, хотя туфли одела один раз в ресторан, а именно: в туфлях вышла из подъезда дома, села в такси, доехала до ресторана, зашла в ресторан и сидела за столиком и также на такси уехала домой, т. е туфли были практически не ношенные! Я в них не в метро ездила и не по грязи в плохую погоду лазила! Естественно захотела вернуть деньги, но это оказалось сделать невозможно. В магазине ношеные туфли не принимают, нужно было везти их в сервисный центр Рандеву, который расположен очень неудобно и в спальном районе. Ладно, съездила туда, оставила там туфли на экспертизу, обещали, что через неделю экспертиза будет готова, в итоге готова она была только через 3 недели и конечно же они выдали заключение, что туфли не бракованные! Деньги естественно не вернули! Сумка тоже начала довольно быстро облезать и тоже в скором времени свой вид потеряла. Не советую никому что-либо покупать в этой сети, цены необоснованно высокие, а качество никакое.