НИКС
45 x

НИКС - Компьютерный Супермаркет работает на российском рынке с 1991 года. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже комплектующих, периферии, оргтехники, сетевого оборудования, расходных материалов, а также на поставке компьютеров под собственной торговой маркой.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Андрей
Поругал:
02.11.2013
НИКС

Заказывал комплектующие для пк: Мат. пл. MSI 970a-g43 Процессор AMD FX-8350 Видеокарта Asus Radeon HD7950 Память DIMM DDR3 PC-12800 8gb Kingston Вентилятор на процессор DeepCool Жёсткий диск SATA III 1Tb Seagate Barracuda Жусткий диск SSD 60gb Вентилятор для корпуса 120х120х25 Deepcool Всё подобрал кроме корпуса. Его я попросил подобрать мне в магазине. Продавец подобрал корпус ATX Super Power Q3336 A2 600w12cm minitower. Обещали всё привезти и собрать 2 ноября, но когда я пришёл, то выяснилось, что они якобы не успевают. В итоге я забрал комплектующие и вызвал специалиста для сборки на дом. Сразу стало ясно почему они не собрали его. 1) Видеокарта Radeon HD7950 не влезает в такой корпус из-за своих габаритов. Хотя продавец как только увидел видеокарту в списке, который я дал, сказал, что она большая. Т. е. он знал, что подобрать надо соответствующий корпус. 2) Так же в этот корпус не предусмотрена установка вентилятора 120мм, хотя продавец сказал, что поставить можно. 3) И самое главное то, что разъём с блока питания не совместим с разъёмом на мат. плате. В итоге я имею кучу железа стоимостью чуть больше 30000р, которое просто не совместимо с корпусом, который "помог" подобрать СПЕЦИАЛИСТ в магазине. Вот такие вот специалисты работают в НИКСЕ. Вот ответ от никс: Никс находится в Москве по адресу: Звездный б-р, д. 19. В Озерске есть другая независимая организация, возможно со словом Никс в названии, что никак не связывает Никс с действиями или бездействием сотрудников других организаций в каком бы то ни было городе. Если вы все же пишете в форум Никса (даже не в предназначенный для этого региональный раздел — там, правда, нет темы по Озерску, что опять же кагбе намекае, что этот магазин лишь опосредованно относится к Никсу даже по сравнению с другими дилерами), то очевидно следующее: в Никсе некому заинтересоваться сообщением о другой организации; собственно те, кому это сообщение адресовано, его не прочтут. Вывод: Никс любит стричь "капусту", а отвечать за своих понатыканных по всей стране дилеров хочет.

Читать отзыв
Пользователь:
Игорь
Поругал:
22.03.2013
НИКС

Больная тема, похоже, про "бдительных" курьеров и бестолковых менеджеров. В моем случае маразм достиг невиданных высот. Я не говорю про то, что если получаешь товар по печати/подписи, то просят прислать карточку предприятия с печатью - они чего-то там проверяют, что с печатью у нас все в порядке. Пришел чудо курьер, и говорит - покажите паспорт! До сих пор не могу понять, как может курьер понять по паспорту, что я действительно сотрудник компании. Но и это еще не все. Чудо курьер требует паспортные данные вписать в накладную! Естественно, я отказываю, на, что слышу в ответ - ну я поехал дальше. Звоню менеджеру, спрашиваю какого собственно?? Ответ - а подписи не достаточно, вдруг ваш директор позвонит нам и скажет, а кому это вы отпустили наш товар?! В таком случае, спрашиваю, как я могу быть уверен в том, что ко мне приехал именно Ваш сотрудник? В ответ слышу "логичный" ответ - у него же наши документы с нашей печатью. То есть, все вокруг идиоты, в одном никсе печать и документы "правильные". Не пытайтесь спросить на основании чего эти требования, и поговорить с руководством - стена неприступности менеджеров (или кто там отвечает на телефонные звонки) непробиваема. Это при всем при том, что сумма счета меньше 3 тыс. р.! А при получении товара на 100 тыс. р., наверное, на детекторе лжи проверять будут.)) )

Читать отзыв
Пользователь:
Евгений
Поругал:
12.02.2013
НИКС

Пробовал на сайте НИКСа собрать комплектующие для ПК. При первом заказе немного не хватило денег на карточке, попросил удалить флэшку: не могут, т. к. не могут сами редактировать свои заказы (???). Дальше лучше. Оформил заказ заново без флэшки. Через 2 дня (два дня!) приходит ответ, что половины комплектующих нет в наличии и надо выбрать замену. Выбрал. Потом вдруг оказалось, что по карте оплатить замену нельзя (ах да, они же собственные заказы редактировать не могут - жесть!), но можно на другой конец города съездить для оплаты наличными. Сдаюсь. Оформляю снова каждую деталь по-отдельности чтоб хоть что-то пришло. Неделя прошла. Они теперь просто меня игнорируют: видимо у них нет интереса участвовать в оформлении заказа - лучше уж сами к ним на склад заскочите и выберите что-нибудь из под коробок. Сегодня оформил аналогичный заказ в Сотмаркете - через минуту со мной связались и все оговорили. Одной детали не было - мигом подобрали аналогичную замену. Учитесь, НИКС!

Читать отзыв
Пользователь:
Тимур
Поругал:
25.01.2013
НИКС

Попытка купить компьютер оказалась неудачной. Заказ был сделан, должны были привезти. Договоренность была, что привезут в определенный день с 10-00 до 16-00. Специально выбрал день, отменил все походы и поездки с одной целью, получить компьютер. Не вышло, в четвертом часу, в силу того, что никто не звонит и меня это начало несколько настораживать, позвонил сам. Перезвонил мне курьер и обрадовал, что сегодня не успеет. Вот так! А когда я буду завтра свободен - я не могу сразу сказать. Мне надо опять выбирать день и отменять все дела, чтобы находиться в офисе. И опять же - где гарантия, что опять не подведут? Скажу честно, заказал в НИКСе, потому что был хороший отзыв от сына, который приобретал компьютер там же. В НИКСе. Теперь понял, что ему просто повезло. У меня возникло сомнение уже на этапе консультации. "Консультант" после моих вопросов отключалась на время, видимо тоже, как и я консультировалась. Вопрос - зачем нужен консультант, который сам консультируется? Не прошу ли мне самому связаться с тем, кто знает ответы на вопросы? Да и менеджер при обсуждении проблемы разговаривала со мной так, как будто мне делают большое одолжение тем, что со мной разговаривают. Не могу сказать, что это было грубо, но на мой взгляд, с клиентом надо разговаривать в таком ключе, чтобы он захотел что-то купить в компании, а не наоборот. Впрочем, НИКСу, наверное, виднее. Во всяком случае, что-либо покупать в НИКСе у меня пропало. На просьбу соединить с руководством был ответ, что "наше руководство с клиентами не будет разговаривать". Позавчера оставил отзыв на форуме. Отзыв негативный. Убрали без объяснения причин. Вчера повторил - опять убрали.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог компаний